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汽车企业生产实际工作岗位能力需求及生产设备水平

报告

一、汽车维修行业前景分析

为落实国务院关于发展战略性新兴产业和加强节能减排工作的决策部署，加快培育和

发展节能与新能源汽车产业，国务院印发《节能与新能源汽车产业发展规划（2012—2020

年）》。规划中明确新能源汽车发展目标和技术路线：

目标：到2020年，纯电动汽车和插电式混合动力汽车生产能力达200万辆、累计产

销量超过500万辆，燃料电池汽车、车用氢能源产业与国际同步发展。

技术路线：以纯电驱动为新能源汽车发展和汽车工业转型的主要战略取向，当前重点

推进纯电动汽车和插电式混合动力汽车产业化，推广普及非插电式混合动力汽车、节能内

燃机汽车，提升我国汽车产业整体技术水平。

然而，新能源汽车渐渐热销所带来的相关高级维修人才缺失问题逐渐突显。既拥有新

能源汽车专业知识，又有实际工作经验的汽车维修高技能人才一才难求。各类职业院校为

迎合市场需求，满足汽车行业和社会发展的需要，纷纷开设或计划开设新能源汽车维修专

业。但实际上，相对比较完善、科学的新能源汽车维修专业人才培养体系还未形成，各个

学校大多还处于摸索阶段，或者是在传统汽车维修专业基础上增加新能源汽车专业的相关

课程。市场的需求迫切需要各校转型升级，及时调整人才培养计划，努力培养出满足社会

所需的高技能人才。

二、新能源汽车维修行业供需情况调查

为了更好地掌握新能汽车行业、企业对维修人才的需求情况，用实际论据论证汽车维

修专业人才培养的重要性，为我校进行人才培养提供建议和借鉴，特开展本次调研活动。

本次调研委托广州市新能源校企合作协会，依托协会的平台主要采用问卷调查、实地

走访、专家访谈的形式进行，针对20家新能源汽车服务企业和10家新能源汽车制造企业

开展问卷调查，同时通过对典型新能源汽车企业进行实地深入访谈，较完整地了解企业人

才需求情况。发出问卷108份，收回问卷108份，回收率100%，有效问卷100份，有效

率92.6%。通过电话、走访、网络交流平台等形式与行业协会、企业、学校等负责人开展

访谈16次。调查内容包括岗位设置与能力需求、生产维修设备水平急培养建议等。

在调研的30家汽车服务企业中，有14家在销售或维修新能源汽车，占49%；通过对

30家销售或维修新能源汽车的企业进行调查发现，有20家单位是从近两年开始从事新能

源汽车服务工作的，占66%，这正是国家大力推出新能源汽车的关键期。但这些企业在经

营过程中仍面临一系列的问题，其中最主要的是资金紧张及场地配套设施不完善方面的问

题。有10家无销售或维修新能源汽车，占33%，但对10家目前尚未销售或维修新能源汽

车的企业做进一步调研发现，普遍认为新能源汽车后市场的发展前景较乐观，认为前景光

明，非常重视的占58%；正处在攻坚克难，寻求突破。由此可知，对新能源汽车维修专业

人才的需求量还会进一步扩大。

图一新能源汽车服务企业对各岗位专业人才的需求程度图

三、调研新能源汽车企业人才需求

从市场发展和行业发展角度来看，新能源汽车所需求的专业人才，基本有以下三种类

型。

1.新能源汽车技术研发型人才分析市场调查资料发现，这类人才是新能源汽车制造的

关键性人才。这类人才需要具有汽车设计和开发的研究能力，掌握汽车项目的开发流程，

具备较强的分析能力，能够进行有限元及动力学分析，可以从事纯电动汽车、混合动力汽

车、燃料电池汽车及关键零部件的研发工作。该类人才的特点是具有扎实的专业知识及科

研能力，一般为本科及以上学历。在本次调研的企业人才需求中，对此类学历人才的关注

程度普通较高。

2.新能源汽车生产检测型人才

这类人才要熟悉国家标准及整车性能，掌握新能源汽车构造和机动车检验业务，熟悉

新能源汽车整车、关键零部件的生产及测试标准，会对其性能进行检测。该类人才的特点

是具备新能源汽车的实际运用能力，一般为高职及以上学历。

3.新能源汽车市场服务型人才

随着新能源汽车产业的发展，目前亟需培养熟悉新能源汽车结构和工作原理，熟悉维

护保养方法和维修技能，掌握品牌塑造、市场推广和售后服务的相关知识，同时具有良好

沟通能力的实用性市场服务型人才。此类人才一般为中、高职学历，实用性强，能吃苦。

所调查的企业对此类人才的关注程度最高。

图二各单位对不同学历层次人才的关注度

四、新能源