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汽车销售培训计划

汽车销售培训计划11篇

日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将迎来新的进步，

为此需要好好地写一份计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？

下面是小编收集整理的汽车销售培训计划，希望能够帮助到大家。

汽车销售培训计划1

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程

监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，

并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的.信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、

xx信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为

公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交

付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地

证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产

品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项，包括在xx生成xx和发票，制作纸

质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

汽车销售培训计划2

一.对公司的了解：

熟悉公司的创建历史，人员结构等。

二.销售：

1.仪容：

提问(1)客户来展厅购车，你第一个推销的是什么?其次是什么?

首先推销的是自己，只有在客户认同你之后才会去认同你的公司

和你所卖的产品。这就是所谓人们常说的“第一印象”

作为一个销售员，该从服装，仪容，仪态上给客户一个信任感。

2.售前工作:

售前准备工作至少包括三个方面，产品知识，消费行为以及自我

态度。

(1)产品知识：

当销售人员向客户介绍汽车产品的时候，不应将该汽车的所有特

点都事无巨细，一一介绍，罗列在客户面前，而是应该有针对性地将

产品的各种特征概括为五个方面来论述，而且一定要努力让客户接受

这个理念-在看汽车的时候，首先要想到的就是五个方面，那就是造型

与美观，动力与操控，舒适实用性，安全能力以及超值表现。

任何一个产品都是有特征的，而这些产品特征也都可以转换成相

应的产品优点。一个产品的优点就是：该特征是如何使用的，以及是

如何帮助客户解决问题的!

介绍公司主营韩国现代及法国标志系列：

韩国现代：

特点：外型亮丽时尚、线条流畅、配置齐全、性价比高。

缺点：品牌可信度不高，近一年价格浮动太大。导致客户从质量

方面产生误解。

销售重点：性价比

法国标志：

特点：国际知名品牌，世界销量第2位。做工精致，座椅较之其

他品牌车更为舒适。硬顶敞蓬跑车是一个很好的卖点。且后箱盖的开

启方式是一个亮点。

缺点：进驻国内市场较晚，品牌知名度未打上去。售后服务站点

也较少。硬顶敞蓬因操作不当翻修率较高。

销售重点：从外型设计及其硬顶敞蓬车特点上着重介绍。

3.消费行为：

消费行为是一个社会科学的概念，通常是指消费者在正常情况下

的普遍行为倾向，也正是这些普遍的行为倾向可以向我们揭示他们在

做采购决策时是如何思考的。

从客户利益出发，帮助他了解而不是强制推销他购买我们的车。

询问客户打算购买何种车型，心理价位(预算)，帮助推荐(尽量推荐公

司现有车型，也要求对其他各种车型熟悉，并加以对比)

4.自我态度与销售的核心实力：

一个人在其一生中取得的成就，获得的幸福很大的成份取决于其

态度是有一定的道理的。要成为一个销售员很简单：热情的接待客户、

耐心的介绍产品、了解客户需求、为客户做好服务、完成经理下达的

每月指标，这样的销售谁都会做。但如果想成为更好的销售人员。还

有太多的事情可以做，可以学习：

收集了解熟悉各类汽车知识和相关数据

了解竞争对手，知道同行最近动向、同类产品的价格及他们是怎

么向客户介绍产品

熟练掌握销售流程：

填写报价单――签订合同――签订委托上牌协议――客户确认后去财务部

交钱――与售后服务部人员交接车辆――填写交接单――单证到后通知客户商

检――交购置税――上牌――结帐

购置税

1.领照单