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机关值班管理制度

为加强机关值班工作的管理，确保机关安全、高效的运转，做好

对____的处理，特制定本制度。

一、机关值班实行领导带班，一般干部值班制度

全员分组轮流值班，双休日值班由____名副科以上实职领导带

班，____名一般干部值班；节假日由____名副科以上实职领导带班，

____名一般干部值班。

二、值班时间

(一)双休日、节假日值班：实行昼夜____小时带班、值班

(二)星期一至星期五值班：中午12：____至下午2：00，晚上

6：____至次日8：00由办公室住宿人员值班。正常上班时间由办公室

工作人员负责。

三、值班任务

(一)处理公务来电，答复公务电话的查询；

(二)接待来访群众，处理一般来访事件；

(三)处理____和紧急公务；

(四)向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事

项；

(五)做好机关的安全防护，做好值班记录。

四、值班要求

(一)记录处理各类公务来电。值班人员应在《值班记录》中记录

如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话

内容及时报告值班负责人，由值班负责人做出相应的处理。

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(二)对____的处理。值班组接到____的报告后，除少数人留守电

话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场进行相应

的处理；若遇重大____，应及时报党政主要领导，然后通知相关人

员。

(三)做好各类会议通知和相关电话通知。要记录清楚会议名称、

会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应在

____分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由办公室办理。

(四)值班期间如遇上级检查工作，值班组应认真负责接待；如遇

群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不

得推诿不办。

(五)值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急

信函，值班人员要在____分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按

领导意图办理。

五、值班纪律

(一)加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由办公室

负责安排。节假日前三天应落实值班人员，做好节前排班，并通知本

人。法定节假日值班人员安排表应提前报书记、乡长，以便统一排

班，协调安排。值班人员不得私自与他人换班。如有特殊情况需临时

换班，必须经乡长同意批准，通知办公室另行安排值班人员。乡____

对值班情况实行抽查，每周不少于____次。凡发现因值班不到位造成

工作失误的，按《机关考勤管理制度》有关规定处理。

(二)严格遵守值班时间。值班人员必须坚守岗位，严禁出现脱

岗、漏岗现象。不准饮酒、打牌、上网；不准留宿外来人员；不准干

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私活；不准找亲属、子女代替值班；不准擅自离岗。值班人员玩忽职

守，引起后果的，严肃追究责任。

(三)严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行签

字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处

理完毕，做到不拖拉、不推诿。未处理完毕的事情，要给接班的同志

交代清楚。遇重大情况立即向领导报告。

(四)严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志，及时准确

记录有关部门通报的天气等灾害情况和来客来访登记，对接收电话要

注明接收时间，及时做好上传下达工作。

(五)全体值班人员应服从办公室的统一安排和调度。

机关值班管理制度（2）

是一种组织和规范机关值班工作的制度。该制度主要包括值班人

员的选拔、培训、轮班安排、工作内容和工作时间等方面的规定。

1.值班人员选拔：根据工作需求和能力要求，通过考核和面试等

方式选拔合适的人员进行值班工作。

2.值班人员培训：对新选拔的值班人员进行培训，包括机关工作

流程、安全注意事项、应急处理措施等内容的培训，以提升其工作能

力和应对突发情况的能力。

3.轮班安排：合理安排值班人员的轮班，确保每个时间段都有足

够的人员进行值班工作，并进行合理的休息和调休。

4.工作内容：明确值班人员的工作