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2023年度全国质量月企业员工全面质量管
理知识竞赛题库含答案(通用版)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(40题)
1.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪
末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个
领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。
A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程
2.在易燃易爆场所作业不得穿戴()。
A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温
3.检验准确率与错检率是用来考核()的。
A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平
4.()的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或
轻或重地影响着最终的质量状况。
A.全过程B.全企业C.全员D.全面
5.第三方认证中的第三方是指()。
A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构
6.()的制造成本取决于设计说明和设计规范。
A.0.7B.0.8C.0.75D.0.9
7.企业为了达到理想设计质量和(),必须付出成本,这就是质量成本。
A.理论质量B.实际质量C.合格质量D.标准质量
8.质量改进旨在消除()问题。
A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性
9.操作分析根据不同调查目的可分为人机操作分析、联合操作分和()。
A.双手操作分析B.协同操作分析C.人机联合分析D.受力分析
10.在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七
大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另
外两个类目是()。
A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析
与改进、过程管理
11.根据正态分布的结论,在生产正常的条件下,控制图中点子超过控制
界限的概率只有()左右。
A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%
12.运用质量工具和方法的意义有()。
A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面
B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通
C.能使更多的人参与质量管理活动
D.以上都是
13.在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的
是()。
A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品
D.缩短物品的寻找时间
14.主营业务收入和利润总额可看作()结果的测量指标。
A.市场B.财务C.战略D.领导
15.常用的卡尺的测量范围有()mm、0~200mm、0~300mm等几种。
A.0~50B.0~100C.0~125D.0~150
16.强制性国家标准的代号是()。
A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO
17.伴随产品质量提升()。
A.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本也
呈下降趋势。
B.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则
呈下降趋势。
C.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则
呈上升趋势。
D.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则
呈上升趋势。
18.各国现行的质量认证制度有八种类型,其中()制度是一种比较全面、
比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式,也是
目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。
A.型式实验
B.对一批产品进行抽样检验
C.型式实验加认证后监督-市场抽样检验
D.型式实验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督
19.外径千分尺在使用时必须()
A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮
20.对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除
现场的活动是()
A.整理B.整顿C.清扫D.清洁
21.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是()。
A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检
疫局D.中国质量认证中心
22.整顿中的“3定”是指()
A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量
D.定点、定人、定方法
23.计数调整型抽样方案通过(),以保护使用方的利益。
A.放宽检验B.控制生产方风险C.设立加严检验D.选取抽样类型
24.用户要求物美价廉,这是()。
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