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保安保洁培训计划

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篇一:2015年度保洁保安工作计划

2014年度嘉宏物业大洋项目部保安保洁工作总结

一、认真抓好保洁组的整体素质建设

加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我们大

家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树

立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——

“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力

开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责

任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。

三、推出“定点服务”方案。

从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提

供定点服务，进一步拉近了住户与我们的距离。

四、配合大洋完成各项服务工作

坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成，为入驻住户提供清洁

的环境，始终把事情做细，确保住房能顺利交接。

五、逐步规范保洁清洁用品的管理。

为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的

工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员

要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋

公司节约开支。

六、注意安全事故的防范与意识的培训。

在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指

导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提

高。

七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。

为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行

了督促监管。确保空房不污染，其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。

八、与物管处一起完成内部检查工作。

为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致

清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,

其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。

九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对

我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量

的不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、专业技能掌握不够全面。我们在清洁知识的方法上还无法全

面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在

日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。。

针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和

加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲

方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的

关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

2015年计划:

狠抓团队工作纪律、工作作风

定期思想交流总结

充分发挥小区信箱功能,接收住户建议

完善管理制度

根据工作要求,完善项目部工作标准

根据工作标准,拟定操作程序根据实际效果对标准和程序进行调整

公共区域管理

分批对各违章违规行为给予纠正

清理各楼栋区域垃圾箱

清洁工作安排

除蚊蝇、害虫、杂草等垃圾工作

按标准完成小区日常清洁工作

保安队工作计划

为了加强管理，增强保安员的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防

范能力和服务水平，2015年要在嘉宏物业公司的领导下，围绕物业公司的总体目

标，认真贯彻“安全第一、预防为主”始终坚持“群防群治”和“人防技防相结

合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好生活区的

安全防范工作，维护大洋生活区内的治安秩序，力争达

到“让入驻员工完全满意”的服务目标，为生活区创造良好的管理环境。具体

工作计划如下:1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，

层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起

到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各保