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体检中心工作计划15篇

体检中心工作计划1

一、在院长领导下，组织社会各界人士的健康体检工作，以服务大众健康为目的。

二、组织制订本部门各项规章制度及流程，根据医院总体目标制定工作计划并组织实施。

三、负责体检工作中本部门与其它科室的协调工作，负责组织大型体检和外出体检工作。

四、工作人员要求严格遵守国家的法律、法规和医院的各项规章制度，保证体检工作的

科学化、规范化、制度化。

五、保持工作场所整洁卫生，为参检人员提供优质服务。

六、通过健康体检，实现健康促进与干预。为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗

服务。

七、不断加强学习，提高工作人员思想业务素质，创建一流的健康体检队伍。

（一）工作计划的格式

1、计划的名称。

包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××工作计划”。

2、计划的具体要求。

一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么

做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3、最后写订立计划的日期。

（二）工作计划的内容

一般地讲，包括：

1、情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一

步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

2、工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务

和应达到的工作指标。

3、工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确啦工作任务以后，还需要根据主客观

条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

（三）制订好工作计划须经过的`步骤

1、认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

2、根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，

再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

3、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定怎样克服的办法和措施，以

免发生问题时，工作陷于被动。

4、根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

5、计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群

众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

6、在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准

以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，

切合实际。

体检中心工作计划2

一、指导思想：

以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤

筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加

强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，

共同创造更大的经济效益。

二、具体措施：

(一)调整营销策略，多层次开辟体检市场。

一、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的

基础上，开拓银行系统等新的客户群。

二、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和

个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息

的收集与整理。做好回访工作。

三、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、

健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式，实现包括24小时预约挂号、住院等服

务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。

四、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调

理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。

(二)拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。

一、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。即：通过感觉(从进入体检中心，让体

检者感觉到热情周到)--感受(通过体检全程服务确实感受很好)--感情(通过检后服务，建立

朋友关系)三个层次层层推进，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家

的感觉，感觉到医有所值，营造顾客满意的境界。

二、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1-2名年轻学生进行健康知

识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和