(全国职业技能比赛：高职)GZ047电子商务赛题第3套.pdfVIP

全国职业院校技能大赛

赛题素材（题目）

（第三套共十套）

赛项名称：电子商务

赛项编号：GZ047

赛项组别：口中等职业教育口高等职业教育

编制日期：2023年4月

2023年全国职业院校技能大赛高职组

“GZ047电子商务”赛项

4⅛-4

赛卷二

模块1:电商产品开发

一、情境创设

味知小铺是一家零食企业，主营烤鱼片、饼干、碧根果等休闲零食，拥有多

家线下实体门店。因业务发展需要，计划开设一家网店，主要销售零食及其相关

产品。请根据对市场数据的分析，挖掘市场需求，明确目标客户画像及市场定位，

制定互联网产品规划和开发方案，完成数据化选品，并对产品渠道进行评估测试，

合理选择产品供应及发布渠道，提高产品竞争优势。

二、任务设计

任务1市场需求挖掘

任务背景：

随着人们对饮食健康的重视程度不断提高，健康、绿色的零食产品逐渐受到

人们的青睐。基于此，产品部计划开发一款果蔬干。由于不同客户对果蔬干的需

求不同，产品开发之前，产品部需要对市场数据进行分析，明确目标客户对果蔬

干的需求，分析不同产品的优劣势并完成产品定位，为后期果蔬干的开发提供依

据。

任务要求：

1.根据目标客户数据，进行目标客户分析，明确客户画像；

2.根据市场数据，进行竞争对手分析，明确产品竞争优劣势；

3.根据客户画像及竞争对手分析结果，明确市场需求及产品定位。

操作过程：

L分析目标客户数据，明确目标客户画像及客户需求；

4.分析市场数据，明确产品的优势、劣势、机会以及威胁；

5.根据分析结果，确定市场需求及产品定位。

任务2数据化选品

任务背景：

明确了果蔬干的市场需求后，产品部初步选择了几款果蔬干，因企业资金有

限，无法同时进行开发。所以，产品部需要对几款果蔬干的生命周期及投资回报

率进行分析，从中选择最合适的产品进行开发，降低产品开发的风险，提高企业

投资的收益。

任务要求：

1.根据产品数据，分析目标产品的生命周期，明确产品所处阶段；

2.根据产品数据，分析产品的投资回报率，评估目标产品开发的可行性;

3.根据产品生命周期及投资回报率分析结果，完成数据化选品。

操作过程：

L根据市场需求及产品定位，明确产品规划和开发需求；

4.分析产品生命周期，明确产品所处阶段；

5.分析产品投资回报率，评估产品开发的可行性；

6.根据分析结果，合理选择产品。

任务3产品供应渠道评估

任务背景：

果蔬干选择完成后，需要为其选择产品供应渠道。不同产品供应渠道在产品

质量、产品价格、地理位置、交付能力、历史业绩等方面均存在差异，因此，产

品部需要对果蔬干的产品供应渠道进行分析，评估不同产品供应渠道的综合实力

并进行分级，从中选择最优的产品供应渠道。部分背景数据如下所示：

标准权重渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5渠道6

产品质量30272622172223

产品价格25242519151516

地理位置10989565

交付能力20171914131415

历史业绩