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保安培训计划考核标准

一、培训内容

1.保安基本知识

-法律法规：学习国家相关法律法规，特别是涉及保安工作的法律法规；

-职责：了解自己的岗位职责，明确工作内容和工作要求；

-保安礼仪：学习基本礼仪，如形象管理、接待礼仪等；

-应急处置：学习应急处置流程和方法，如火灾、匪情、急救等。

2.安全防范知识

-安全意识：培养保安人员的安全意识，学习识别和预防安全隐患的能力；

-安全巡逻：学习巡逻检查的方法和技巧，掌握日常安全巡逻的规范；

-设施设备：学习安全设备的使用和维护，熟悉各类安全设备的工作原理和操作方法；

-信息报警：学习使用报警设备和应急通讯设备，了解信息报警的操作流程和要求。

3.服务意识

-服务态度：培养保安人员良好的服务态度，提高服务品质；

-服务技能：学习基本服务技能，如疏导、协助、引导等；

-客户沟通：学习与客户的有效沟通和协调能力；

-技能提升：不定期进行相关技能培训，提高保安人员的服务水平。

二、培训计划

1.培训方式

-理论学习：课堂教学、讲座、网络学习等形式；

-实践训练：模拟演练、实际操作等形式；

-运动训练：体能训练、格斗技能等形式。

2.培训周期

一般培训周期为3个月，包括1个月的理论学习和2个月的实践训练。

3.考核方式

-理论考核：通过笔试、闭卷考试等形式进行；

-实践考核：通过模拟演练、技能测试等形式进行；

-综合考核：结合理论和实践表现进行综合考核评定。

三、考核标准

1.理论考核

-考核内容：包括法律法规、职责意识、安全防范知识等；

-考核形式：闭卷考试，笔试等形式；

-及格标准：总分达到60分及格，每科不低于50分。

2.实践考核

-考核内容：包括巡逻检查、设备操作、信息报警等；

-考核形式：模拟演练、技能测试等形式；

-及格标准：根据具体项目和任务进行评定，达到基本要求即可。

3.综合考核

-考核内容：综合评定理论和实践表现；

-考核形式：考核组织为综合评定；

-及格标准：在理论和实践考核中综合达到合格标准。

四、考核流程

1.初次考核

-理论考核：培训结束后进行闭卷考试，通过及格的保安人员进行实践考核；

-实践考核：模拟演练、技能测试等形式进行实际操作考核。

2.补考安排

-对于未通过考核的保安人员，提供相应的补考机会，重点进行知识弱项的再培训和加强

实践训练；

-补考合格后方可参与综合考核。

3.综合考核

-综合评定理论和实践表现，通过综合考核的保安人员方可正式上岗；

-对于未通过综合考核的保安人员进行强化训练，直至达到合格标准。

五、考核评定

1.考核成绩

-考核成绩由考核组织进行评定，确保公平公正；

-严格按照标准进行评定，确保考核成绩的真实性和可靠性。

2.评定结果

-合格者：符合培训标准的保安人员，可正式上岗从事保安工作；

-不合格者：未达到培训标准的保安人员，需接受进一步培训和考核。

3.考核记录

-对于合格和不合格者均做好考核记录，作为日后管理和使用的参考依据；

-考核记录需保存并存档，作为相关管理部门查阅和核实的凭证。

六、考核管理

1.考核组织

-考核由独立的考核组织进行，确保独立、客观的评定；

-考核组织由相关管理部门或第三方专业机构负责组织，确保考核的准确性和有效性。

2.考核监督

-考核过程需接受相关管理部门的监督和检查；

-对考核不合格者的处置由相关管理部门负责，确保考核结果的公平公正。

3.考核通报

-对考核结果进行通报，并将结果作为保安人员的管理依据；

-对于优秀考核者可进行表彰，并作为激励和培训的参考。

七、考核措施

1.考核奖惩

-对于考核合格者给予相应奖励，如加薪、晋升等；

-对于考核不合格者给予相应处罚，如降级、停薪等。

2.强化培训

-对于考核不合格者进行强化培训，重点针对不足进行再培训；

-保障每位保安人员都能够获得必要的培训和提高。

3.定期考核

-定期进行考核，确保保安人员的素质和能力水平；

-对于上岗保安人员也进行定期考核，不定期进行进修和提高培训。

总之，保安培训计划考核标准的制定和实施，对于提高保安人员的素质和能力水平有着重

要的意义。只有通过严格的考核，才能筛选出优秀的保安人员，为社会的安宁和秩序作出

更大的贡献。希望相关管理部门和企业能够重视保安培训计划的考核标准，确保培训工作

的质量和效果。