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保险公司个人工作计划范文（12篇）

保险公司个人工作计划1

随着我们国家市场的发展和变化，面对日益严峻的市场竞争，

我们要牢牢地把握市场的主动权，加强争夺市场的力度和加快抢占

市场的速度，面对新的一年，我们已做出了初步的规划：

一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总

体工作方针，积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的

指导意见》，构建学学习创新型企业，搭建优秀的人力资源支持平

台，加大人才培养力度，建立人才培养机制，全面提升员工职业素

质，二是转变思想观念，积极适应市场竞争的需要，继续加强竞争

意识和危机意识教育，引入激励机制，巩固原有险种的市场份额，

积极开拓新业务、新保源。

三是加强与政府和有关部门的沟通，提高政府领导对保险在经

济社会发展中重要作用的认识，积极取得政府和有关部门的支持，

优化保险发展环境。

四是进一步强化服务意识，努力提高服务水平，改善外部展业

环境。建立客服人员日常培训体制，努力提高服务技能和服务水平。

同时加大理赔查勘力度，努力挤干理赔水份。

五是加强团队建设，营造事业留人、感情留人、待遇留人的

xxx发展环境，激发员工对公司的认同感和归属感，保持队伍的高

度稳定。进一步搞活用人机制，坚持打破身份界限，不拘一格用人

才，确保人尽其才，才尽其用。

六是加强与各代理单位的`沟通，使之尽快发展起来，达成双赢。

七是加强对农村网点的指导，尽快提高产能，积极联系党委、

政府，建设其他乡(镇)网点，并维护好，建一个，出成效一个。同

时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度，并顺利验收，让

广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障，感受到党和政

府的关怀。

八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不

放松，加强管理，杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展，降低管

理风险，确保后方稳定。

“巍巍乌蒙山，堂堂五百强。我不争第一，何言国寿人?”这就

是中国人寿人的豪言壮志，正是这样敢争第一的精神，让xx国寿在

激烈的市场竞争中不断发展壮大，不断自我超越。我们坚信，在新

的一年里，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门

的密切配合和支持下，我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神，

勇攀高峰，与全县各族人民一起，为xx的经济建设添砖加瓦，共建

xxx小康社会。保险公司个人工作计划2

20xx年度销售工作计划中共有三方面的内容：

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基

础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓

业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系

来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限

拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严

格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，

通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数

据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编

制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确

保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再

保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握

新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、

系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展

提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对

市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一

种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平

台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，

成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文

化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥

有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要

性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流

的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式

将热线推向