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CompanyLogoLOGO有效管理“资源”实现卓越绩效资源CompanyLogo人力资源财务资源基础设施信息技术相关方关系CompanyLogoCompanyLogo人力资源人力资源管理的主要内容基于组织战略规划的人力资源规划以关键绩效指标为核心的绩效管理以职位和能力为前提的薪酬管理基于组织发展战略和职业生涯规划的培训和教育。CompanyLogo人力资源人力资源:劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总合及其形成的基础素质。人力资源管理:依据组织和个人发展需要,在人本思想指导下,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术、方法的总和。人本原理:在管理中必须把人的因素放在首位,体现以人为本的指导思想,这就是人本原理。CompanyLogo人力资源管理最终目标:通过对企业人力资源的整合来驱动企业核心能力的形成与保持,进而对企业战略目标的实现提供支持。人力资源管理成功的关键:是否能够有效地激发人的内在潜能,并依靠人的潜能的发挥来支撑企业的使命与愿景。设计人力资源的两个基本思路:一是基于对企业的使命追求和企业的组织与工作系统的深入认识;二是基于对人性的尊重以及对人的价值、人的内在需求和人的内在能力结构与特征的深刻把握。人力资源基于战略的人力资源规划战略环境人力资源需求分析现有人力资源盘点人力资源供给分析人力资源规划人力资源总量目标人力资源结构优化目标人力资源素质提升目标管理体制调整计划人员调配补充计划素质提升计划退休解聘计划信息收集与处理阶段总体规划与分析阶段制定、实施计划阶段传统的人事管理与人力资源管理的区别项目人事管理人力资源管理环境国内;内部全球;外部管理导向注重成果注重过程管理视角视人力为成本视人力为资源机构事务性、实际操作性、执行层战略性、决策层部门性质非生产、非效益部门生产与效益部门与其他部门关系职能式合作关系人员、管理对象专家;员工通才;劳资双方人力资源管理实践集中于个人;范围狭窄集中于群体;范围广泛管理活动性质被动反应型主动开发型管理焦点以事为中心的绩效考核强调人与事的统一发展的人力资源开发管理深度注重管好现有人员更注重开发企业人员的潜能管理方案例行的变化的,挑战的劳资关系从属的,对立的平等的,和谐的CompanyLogo工作系统4.4.1.1工作系统a)工作的组织和管理一一部门应说明对其工作和职位如何进行组织、管理,以促进部门内部的合作,调动员工的主动性,积极性,促进部门的授权、创新,完善和发展部门的文化;一一部门如何听取和采纳员工的各种建议;一一部门内部如何实现有效沟通和技能共享。b)员工绩效管理系统:部门如何建立、促进、提高工作绩效管理系统,包括员工绩效指标的确定(以部门的KPI指标为基础,明确分解到各成员)、员工绩效评价、员工绩效沟通、薪酬和奖励等。员工绩效管理系统如何促进部门获得更高绩效。绩效管理体系与人力资源管理体系关系图人力资源规划系统招聘(选人)进入(用人)培训(育人)调配、晋升(留人)价值分配考核评价绩效监控目标体系战略愿景使命考试认证职位说明书任职资格标准课程设置任职资格等级制度职业发展规划薪酬制度考核制度KPI指标培训制度职业化行为评价系统薪酬分配系统人力资源规划考核评价系统培训系统CompanyLogo工作系统员工绩效与组织绩效的关系以职位和能力为前提的薪酬管理薪酬:员工从企业获得的基于劳动付出的各种补偿和回报,包括经济性的和非经济性的。经济性薪酬直接的间接的非经济性薪酬工作本身企业内部环境企业外部环境职位薪酬、技能薪酬、绩效薪酬、奖金、股权、红利、津贴等保险、优惠、服务、带薪休假等工作的趣味、挑战性、责任、成就感、成长、和发展机会、工作时间等工作的物质环境、上下级关系、同事关系、企业文化氛围、信息和知识共享等地理位置、社区环境、交通便利条件、业界声望和形象、发展前景等CompanyLogo员工的学习和发展4.4.1.2员工的学

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