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2022年延安大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）

一、选择题

1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

2、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

3、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

5、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

6、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

7、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

8、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

9、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

二、名词解释

11、组织变革

12、有限理性决策

13、战略管理

14、利益相关者

15、管理

16、管理跨度

17、矩阵型结构

18、管理者与领导者

三、简答题

19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？

20、简述有机式组织和机械式组织的区别。

21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？

22、简述工作团队的类型及其具体特征。

23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

24、简述预测的主要作用和类型。

四、辨析题

25、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

26、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

27、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。

五、案例题

28、现代企业的经营环境面临着极大的不确定性。休考特尼将企业所面临的经营环境的·

不确定性程度划分为四个层次。

第一层次，前景清晰明确。在这个层次上，企业所面临的环境结构比较简单，变动趋势

或者前景比较单一，经理人员几乎完全可以获取环境变换的有关信息，通过信息的处理

就可以将环境的不确定性变为基本确定性，从而对环境变动的趋势和前景进行大致准确

的预测。这种预测甚至可以细微到指向单一战略方向的程度，也就是说，预测前景非常

明确。

企业可以轻而易举地据此提出适当的应对战略。

第二层次，有几种可能的前景。在这一层次上，由于环境变动，可能出现的情况或者企

业竞争地位变化的结果是清晰明确的，但是同时又是离散的。进行不很复杂的信息分析，

就可以进一步确定各种可能结果出现的概率，但是，战略管理者仍然很难预测最终会出

现哪个状态或者结果从而影响战略决策。这种情况挑战人的“理性”判断力，比如，在

寡头垄断市场，主要的竞争环境