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采供血机构绩效考核与评价考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.采供血机构绩效考核的首要目的是（）

A.提高员工福利

B.提升采供血服务质量

C.增加献血者数量

D.降低成本

2.在采供血机构绩效考核中，以下哪项不属于员工个人绩效评价指标（）

A.工作质量

B.工作效率

C.工作态度

D.家庭背景

3.评价采供血机构血液质量的标准主要包括（）

A.血液成分合格率

B.献血者满意度

C.采血设备先进程度

D.员工福利待遇

4.以下哪项不是采供血机构评价考核的指标（）

A.献血者满意度

B.血液采集数量

C.机构盈利状况

D.员工培训情况

5.在采供血机构绩效考核中，哪项措施有助于提高员工工作积极性（）

A.加大处罚力度

B.增加员工培训

C.降低工资待遇

D.限制员工休息时间

6.以下哪项不属于采供血机构绩效考核的内容（）

A.员工工作质量

B.员工工作效率

C.机构财务状况

D.员工家庭状况

7.在采供血机构中，哪项措施有助于提高血液质量（）

A.提高献血者待遇

B.增加献血点数量

C.提高献血者筛查标准

D.降低血液检测标准

8.以下哪项不是评价采供血机构服务质量的指标（）

A.献血者满意度

B.血液采集成功率

C.机构内部管理制度

D.员工福利待遇

9.在采供血机构绩效考核中，以下哪个因素对员工绩效评价影响较大（）

A.员工学历

B.员工工龄

C.员工工作质量

D.员工家庭背景

10.以下哪个因素不属于采供血机构整体绩效评价的范畴（）

A.血液采集数量

B.血液质量合格率

C.机构内部管理制度

D.社会公益活动参与程度

11.在采供血机构中，哪项措施有助于提高献血者满意度（）

A.提高献血补贴

B.简化献血流程

C.减少献血者休息时间

D.提高献血者筛查标准

12.以下哪项不属于采供血机构员工个人绩效评价指标（）

A.工作质量

B.工作效率

C.工作态度

D.员工外貌

13.在采供血机构绩效考核中，以下哪个指标最能反映血液质量（）

A.血液采集数量

B.血液成分合格率

C.献血者满意度

D.采血设备先进程度

14.以下哪项不是采供血机构整体绩效考核指标（）

A.血液采集数量

B.血液质量合格率

C.员工培训次数

D.机构财务状况

15.在采供血机构绩效考核中，以下哪个因素对员工绩效评价影响较小（）

A.工作质量

B.工作效率

C.工作态度

D.员工穿着打扮

16.以下哪个指标不属于采供血机构服务质量评价范畴（）

A.献血者满意度

B.血液采集成功率

C.机构内部管理制度

D.员工福利待遇

17.在采供血机构绩效考核中，以下哪个措施有助于提高血液采集成功率（）

A.提高献血者待遇

B.加强献血者筛查

C.减少献血者休息时间

D.降低献血者年龄限制

18.以下哪个因素不是影响采供血机构整体绩效评价的主要因素（）

A.血液质量合格率

B.机构内部管理制度

C.员工培训情况

D.社会舆论评价

19.在采供血机构绩效考核中，以下哪个措施有助于提高员工培训效果（）

A.增加培训次数

B.提高培训质量

C.缩短培训时间

D.减少培训费用

20.以下哪个指标不能反映采供血机构的服务质量（）

A.献血者满意度

B.血液采集成功率

C.机构内部管理制度

D.员工加班时长

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.采供血机构绩效考核的目的包括（）

A.提高工作效率

B.保证血液安全

C.提升服务质量

D.降低机构运营成本

2.员工个人绩效评价体系应包括以下哪些方面（）

A.工作技能

B.工作态度

C.团队合作

D.家庭背景

3.以下哪些是采供血机构血液质量的重要评价指标（）

A.血液合格率

B.血液储存条件

C.血液运输过程

D.献血者健康状况

4.采供血机构的服务质量评价可以从以下哪些方面进行（）

A.献血者满意度

B.血液采集流程

C.机构环境设施

D.员工服务态度

5.以下哪些措施可以提高采供血机构员工的工作积极性（）

A.建立激励机制

B.提供职业发展机会

C.增加工作压力

D.提高福利待遇

6.采供血机构整体绩效评价应考虑以下哪些因素（）

A.血液采集量

B.血