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2023年企业绩效考核实施方案必威体育精装版

企业绩效考核方案怎么制定?为了确保事情或工作有序有

效开展，通常须要预先制定一份完整的方案，方案是从目的、

要求、方式、方法、进度等都部署详细、周密，并有很强可

操作性的安排。下面是我为大家搜集整理的关于2023企业

绩效考核实施方案必威体育精装版，供大家参考，快来一起看看吧!

2023企业绩效考核实施方案必威体育精装版篇1

一、年度绩效考核：

对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月

以上的管理人员(科员及以上)由本人、干脆上级、干脆下级、

工作接触亲密但没有干脆领导指导关系的同事及客户进行

评价。其中上级评价权重40%，下级权重30%，同级权重15%，

客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人

员考评得分，上级权重50%，同级权重30%，客户或一线员

工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价

不计入总分，仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。

二、绩效考核指标：

考评指标由业绩指标、行为指标、实力指标三方面构成。

高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、实力指标

(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、实力

指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、

实力指标(20%)。

1、业绩指标：关注员工工作目标达成度。依据岗位职

责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(KPI)4-6项，业绩指标

仅由其干脆上级依据年初安排进行客观评价。

2、行为指标：关注员工工作过程中的行为表现、工作

看法、意识等，如合作精神、开拓创新精神、责随意识、平

安意识、遵守纪律、文明办公、主子翁意识、独立自主性、

执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。

与本岗位无关的指标不作考评。

3、实力指标：关注员工的个人特质和工作实力等，如

工作学问、市场分析实力、突发事务处理、有效沟通技巧、

安排限制、时间管理、组织协调实力、问题解决实力、激励

指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键实力为主导。

与本岗位无关的指标不作考评。

三、年度岗位主要业绩(关键目标达成状况、成果、亮

点、创新工作等)：

一、直面人员流淌新形势，刚好满意一线人员需求。参

与现场聘请会5次。通过人才网和职介，刚好响应卖场的需

求。据不完全统计，共聘请录用播音员、收银员、保安36

人次，为资生堂、同仁堂、联惠家居、日高、鞋包、女装、

运动休闲、七楼特卖等聘请店长、营业员75人次。停业装

修期间，组织卖场定岗定编定员工作，竞聘上岗87人。

二、围绕经营管理中的实际问题，开展了多层次的培训。

1.组织培训45次，4547人次。其中，经营管理培训12

次590人次，专业技术培训6次，柜台服务人员培训8次2560

人次，培训师培训与演练10次共190人次，新进营业员培

训10次共813人次。邀请内部培训师给新进营业员培训，

丰富了新进营业员培训内容，又提高了培训师的实战实力。

2.管理人员培训：《领导商数》、《赢在执行》、《有效思

索与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、

经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班(《20__

年工作看法》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财

务人员的财务管理》、《商务礼仪》)。

3.销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人

员培训：日常规范、着装礼仪、商品陈设、行动路途、平安

学问、色调分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员

蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素养

提升轮训，出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。

三、细化考核与绩效管理，提升规范化管理与工作业绩

水平。

1.修订完善《常规考核制度》，制定《考勤管理制度》，

实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充看法》，

使压力层层传递到每一位员工，形成环环相扣的绩效体系。

2.探究实施360度绩效考评，了解管理人员胜任实力，

帮助找出自身优势与不足，为岗位绩效改善供应了有效依据。

四、落实基础工作，有效限制人力成本，完善员工社会

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