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满意度调查合同范本
第一篇范文:合同编号:__________
甲方:(公司名称/个人姓名)
地址:________________________
联系人:______________________
联系电话:_____________________
乙方:(公司名称/个人姓名)
地址:________________________
联系人:______________________
联系电话:_____________________
鉴于甲方希望了解和评估其产品/服务的客户满意度,乙方愿意提供满意度调查服务,双方经协商一致,特订立本合同,共同遵照执行。
第一条调查内容
1.1乙方根据甲方的需求,进行一次全面的满意度调查,包括但不限于产品/服务的质量、价格、交付时间、客户服务等方面。
1.2乙方应确保调查结果的准确性和可靠性,并按照约定时间向甲方提交调查报告。
第二条调查方法
2.1乙方将采用问卷调查、电话访谈、在线调查等方式进行满意度调查。
2.2乙方应确保调查过程的公正、客观、必威体育官网网址,并对调查结果负有必威体育官网网址责任。
第三条调查时间
3.1本次调查的开始时间为______年______月______日,结束时间为______年______月______日。
3.2乙方应在调查结束后______个工作日内向甲方提交调查报告。
第四条调查费用
4.1甲方应支付给乙方的调查费用为人民币______元整(大写:_______________________元整)。
4.2甲方支付费用后,乙方开始进行调查工作。
第五条违约责任
5.1乙方如未按约定时间提交调查报告,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的______%。
5.2甲方如未按约定时间支付调查费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的______%。
第六条争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
甲方代表(签名):______________
乙方代表(签名):______________
签订日期:______年______月______日
满意度调查问卷
调查访谈指南
调查结果报告模板
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方:(公司名称/个人姓名)
地址:________________________
联系人:______________________
联系电话:_____________________
乙方:(公司名称/个人姓名)
地址:________________________
联系人:______________________
联系电话:_____________________
第三方:(公司名称/个人姓名)
地址:________________________
联系人:______________________
联系电话:_____________________
鉴于甲方希望了解和评估其产品/服务的客户满意度,并提高产品/服务质量,乙方愿意提供满意度调查服务,第三方作为技术支持和服务监督,双方经协商一致,特订立本合同,共同遵照执行。
第一条第三方主体职责
1.1第三方作为技术支持和服务监督,负责监督乙方调查过程的公正、客观、必威体育官网网址,并对调查结果负有必威体育官网网址责任。
1.2第三方应确保调查过程的技术支持,包括问卷设计、数据收集、数据分析等。
第二条甲方权益保障
2.1乙方应按照甲方的需求进行满意度调查,包括但不限于产品/服务的质量、价格、交付时间、客户服务等方面。
2.2乙方应确保调查结果的准确性和可靠性,并按照约定时间向甲方提交调查报告。
2.3乙方应将调查过程中获取的所有客户信息必威体育官网网址,不得泄露给任何第三方。
第三条调查时间及费用
3.1本次调查的开始时间为______年______月______日,结束时间为______年______月______日。
3.2甲方应支付给乙方的调查费用为人民币______元整(大写:_______________________元整)。
3.3甲方支付费用后,乙方开始进行调查工作。
第四条违约责任及限制条款
4.1乙方如未按约定时间提交调查报告,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的______%。
4.2乙方如未按约定保护客户信息,造成信息泄露,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的______%。
4.3第三方如未按约定提供技术支持或监
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