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实现工业4.0必不可少的4大信息化管理系统

面对快速变化的市场环境，制造企业必须打破以往的生产模式，建立以信息

为导向的生产流程。目前企业主要几种资产管理所用到的信息化管理系统为：1.知识型

资产与PLM；2.营运资产与SCM；3.品牌商标资产与CRM；4.有形资产与ERP。当前

制造业企业中普遍存在着四种主要的资产管理的需求，分别是品牌、商标资产、知识

型资产、营运资产和有形资产。这四种资产在当前制造业从工业3.0向工业4.0阶段的

过渡时期对应的信息化管理技术分别是CRM、PLM、SCM、ERP等。

 对于无形资产如品牌资产、知识型资产的维护是企业信息化过程中不可缺少的

重要环节。但对于知识型资产，与其说是一个新概念的诞生，不如说是强化人们对既

有知识资产的重视。因为它己经存在于公司的日常活动中，而企业竞争力最重要的源

泉就是基于创新的知识及其载体各种产品。因此，在制造业企业中信息化存在着如下

图所示的四个系统与企业四种资产的关系。

 知识型资产与PLM

 在以产品生产为主要经济活动的制造业企业中，产品开发过程占用了产品生命

周期成本的70%或者更多，甚至在一项新的产品设计付诸生产之前也是如此。

 而ERP系统只能改善在产品生命周期成本中另外的30%成本。新产品的开发工

作在整个公司的经费支出中占有很大比例，特别是在整个开发项目中由于各种原因，

如果新设计的产品不能以低廉的成本进行生产，那么，它们就难以满足市场的质量要

求；或者产品在准备上市时市场需求发生了变化而被取消，公司经费将被白白地浪费

掉。

 产品生命周期中四大系统的重要价值

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 营运资产与SCM

 供应链是由供应商、仓库、作业和零售渠道等组成的一个序列，供应链系统可

以优化产品成本与价值，它主要为企业的制造服务。

 品牌商标资产与CRM

 CRM系统可以及时获取客户需求和为客户提供服务使企业减少软成本。

 有形资产与ERP

 它对企业的进、销、存进行管理，并主要表现在有形资产的管理上。ERP.SCM.

CRM企业管理类信息系统的推广确实简化和改进了各种商业规则，但是这些系统对提

高制造商产品开发过程中的核心功能却没有太大的影响。

 tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！

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