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饭圈文化对运营的启示

饭圈本是粉丝群体基于共同的偶像崇拜诉求集聚形成的趣缘圈

子，也是过度强调流量思维的偶像工业生态中不可或缺的一环。如今，

饭圈因网络控评、拉踩引战、集资应援和过度打投等非理性行为，形

成纷纷扰扰的饭圈乱象。因而，针对饭圈的有效治理，不仅要对青年

亚文化做出现象剖解，也需寻找粉丝迷群走向失控的文化逻辑与经济

动因。

偶像工业的兴起，是饭圈文化发展的必要前提。二十世纪八九十

年代，在相对成熟的造星机制支撑下，一批港台明星风靡大陆，作为

饭圈先行者的追星族批量涌出。这一时期，粉丝追星行为多出于个体

自愿，歌迷、影迷之间的关联性、组织性较弱，他们主要通过影视剧、

演唱会、音乐专辑和明星周边等内容产品，与崇拜对象产生不同程度

的联系。将内容产品作为粉丝与明星进行情感联系的重要中介物，以

及追星者付出金钱的等价交易物，当算是一种较为理想的粉丝经济运

行模式。

偶像工业进入“流量为王”时代后，饭圈从原本将明星视作认同

与模仿对象的追星族，转变为偶像养成过程的参与者乃至供养者。粉

丝迷群参与偶像文化消费的目标产品，也从内容文本中的明星符号，

变更为爱豆（偶像）形象与人设的混合体。原因在于，粉丝流量已经

成为资本方衡量明星商业价值的重要指标，而人设的巧妙使用，能够

使知名度较低的偶像迅速获得粉丝认可，从而降低“吸粉”成本。而

粉丝群体极易对人设光环笼罩下的偶像产生非理性共情，他们奋力通

过打投、应援、消费以及数据造假等行为，提升“自家艺人”流量，

将之推向顶流“神坛”。

互联网时代超高流量数据的生产，需要粉丝群体协作方能完成，

饭圈也因此成为组织严密、等级明确且分工精细的民间迷群。饭圈后

援会下设分工明确的不同部门，如为偶像投票冲榜做数据的“打投组”、

规划线下应援相关事宜的“策划组”、进行网络控评和举报删除明星

黑料的“反黑组”、以偶像名义施行公益举动的“公益组”等，不一

而足。饭圈的高度组织化发展，既在一段时间内打造出流量明星层出

不穷的亚文化奇观，也成为这股缺乏监管的力量走向失控的重要原因。

当粉丝迷群为维持偶像惊人的流量数据和话题热度而奔忙时，他

们中的多数人并未意识到，饭圈虽名义上是偶像工业中的造星者，本

质上却是遭到流量绑架的“打工人”与等待偶像行业资本收割的“韭

菜”。

仍以2018年以来的网络选秀综艺节目为例。按照这类节目的规

则设定，粉丝需要购买节目指定产品来获取打投选票。今年播出的《青

春有你3》将部分投票二维码打印在指定款乳制品的瓶盖内部，在痴

迷于助力偶像成团的粉丝群体眼中，这些产品里二维码的打投价值已

经超过牛奶的饮用价值。甚至，部分疯狂的粉丝“只要瓶盖不要奶”，

雇人取下瓶盖后将牛奶倒掉。此事随后演变为震惊全国的新闻事件，

最终以节目停播、无人成团收场。在这种打投模式中，赞助商能够提

升品牌认知度与产品销量，节目组获取资金支持与销售分成，特定明

星艺人迅速提升自身流量与商业价值，受伤的是无辜的牛奶、游戏规

则以及社会认知。“选秀节目背后的打投乱象如此猖狂，冠名商、选

秀平台、粉丝都难辞其咎。”

粉丝迷群打投的根本目的，在于提升偶像的商业价值。但明星商

业价值的维护，又需要粉丝持续的经济投入与营销助力。偶像跻身流

量阵营后，各种产品代言纷至沓来。出于维系偶像与资本方关系的目

的，饭圈众人需作为“种子用户”下场购物，由此初步推高产品销量、

助力品牌宣传，即使奢侈品代言也不例外。由于应援成本不断升高，

有些囊中羞涩的青少年在饭圈“为爱而战”的情绪煽动下，甚至做出

“贷款应援”等竭泽而渔式的举动。

然而，利用明星效应和粉丝营销助力产品“出圈”的策略，在国

内影视剧市场上频频失灵。2019年，鹿晗主演的科幻片《上海堡垒》

仅取得约1.24亿元的票房成绩。同年，电影《诛仙1》上映。这部

影片由当时刚凭借电视剧《陈情令》人气飙升的肖战和在选秀节目中

第一名成团出道的孟美岐主演，最终收获4.05亿元票房，尚不能算

是“爆款”。明星效应在票房市场失灵。除了营销拉动能力相对有限，

粉丝热衷于在社交媒体上替偶像“撕番位”的做法，也常常令影视作

品陷入负面新闻中。

种种饭圈乱象的出现，根本原因在于偶像工业资本采取批量化、

速成式造星的短视策略。当前偶像经济的发展思路，已经从培养高质

量明星转向打造高质量饭圈，其内在逻辑是：经纪公司将偶像视作能

够快速更新迭代的符号“商品”，并利用粉丝群体的数据制造能力迅

速将其中少数人推向顶流位置，然