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TS16949管理手册

COGNE-QM-01

质量手册

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总经理人力源部销售部质量部生产部物流部

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采购部维修部财务部

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颁布令5

任命书5

1公司简介6

1.1公司简介6

1.2公司质量方针7

1.3公司质量目标7

2质量管理体系范围及删减说明7

2.1质量管理体系范围7

2.2删减说明8

3公司质量管理体系组织机构8

4质量管理体系8-12

4.1总要求10

4.2文件要求11

4.3衍生文件12

5管理职责12-15

5.1管理承诺12

5.2以顾客为关注焦点13

5.3质量方针13

5.4策划13

5.5职责、权限与沟通14

5.6管理评审15

5.7衍生文件15

6源管理15-17

6.1源提供15

6.2人力源15

6.3基础设施16

6.4工作环境16

6.5衍生文件17

7产品实现17-25

7.1产品实现的策划17

7.2与顾客有关的过程17

7.3设计与开发18

7.4采购19-21

7.5生产与服务的提供21-24

7.6监视与测量装置的操纵24

7.7衍生文件25

8测量、分析与改进25-30

8.1总则25

8.2监视与测量26

8.3不合格品的操纵27

8.4数据分析28

8.5改进28-29

8.6衍生文件30

9附录31-38

附件一：公司要紧过程的识别及相互关系图31

附件二：过程与ISO/TS16949条款参照表32

附件三：质量管理体系条款与部门职责分配表33

附件四：质量目标一览表34-35

附件五：质量手册与程序文件清单36-38

附件六：公司质量体系组织架构图38

颁布令

本公司根据ISO/TS16949:2009《质量管理体系一汽车行业产品与有关服务产品的

组织实施IS09001：2008的特殊要求》，并结合本公司实际情况，编制本《质量手册》,

现批准颁布实施。