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商务英语专业人才培养方案
1.【专业名称及代码】
专业群名称:商务英语专业群
专业名称:商务英语
专业代码:570201
2.【招生对象】
普通高中毕业生、中等职业学校毕业生或同等学历者
3.【学制】
三年
4.【职业面向】
表1职业面向分析表
所属专业大类(代码)
所属专业类(代码)
对应行业(代码)
主要职业类别(代码)
主要岗位类别(或技术领域)
职业资格证书或技能等级证书举例
教育与体育大类(67)
语言类(5702)
贸易代理(5181);
互联网平台(643)
批发与零售
服务人员(GBM40100)
外贸业务员;
商务助理;
网站运营专员;
在线客服;
英语培训机构顾问
助理跨境电子商务师;
国际商务单证员;
商务英语VETS证书(1+X证书)
表2岗位能力分析表
序号
岗位名称
岗位类别
初始岗位
发展岗位
1
涉外商务助理
经理助理、初级业务翻译?文员?电话客服、展厅讲解员、涉外文秘等
办公室主任
2
外贸业务员
外贸跟单员、销售代表、会展服务、
网络营销和推广专员、网站策划人员、在线客服等
业务经理
3
跨境电商运营
跨境电商操作员、销售员、客服、运营员、物流分拣员
运营专员,微商
表3工作任务和职业能力分析表
岗位领域
工作任务
职业能力、知识
对应课程
1.涉外商务助理
1-1商务英语初级翻译
1-2用现代化办公软件和网络操作处理日常商务事件
1-3中英文草拟各种文件并处理有关商务函件
1-4日常商务接待客户,处理商务洽谈会议安排、行程安排
1.能用英语处理一般的商务事件,能听懂商务工作中一般的英语对话
2.能熟练地操作现代化办公设备和软件,具备迅速地在网上网络有哪些信誉好的足球投注网站工作相关信息的技术
3.中英文草拟各种文件处理有关商务函件
4.能进行初级的商务英语翻译,熟知相关产品,能及时地与外商翻译和讲解产品
5.具备商务沟通和人际交往能力
1.综合英语
2.信息技术基础
3.英语写作
4.商务英语翻译
5.商务沟通技巧
6.英语视听说
7.商务礼仪
8.商务英语
9.英语阅读
10.英语口语
2.外贸业务员
2-1按国际贸易流程处理进出口业务
2-2国际商务单证制作,熟悉外汇汇率计算和各种支付方式
2-3报关报检
2-4外贸跟单
2-5进行产品推销市场营销
1.懂得得国际贸易流程和操作
2.能填写和制作国际贸易过程中各种中英文单证
3.能进行报关报检
4.能草拟常用商务合同
5.能及时写出格式正确、内容清晰的国际商务函电
1.外贸单证实务
2.外贸单证实训
3.国际贸易实务(双语)
4.外贸英语函电
5.国际货物运输与保险
3.跨境电商运营
3-1第三方电商平台整体运营及日常管理工作
3-2店铺和产品的宣传、推广,策划并组织店铺促销活动
3-3仓库商品入库、出库、货品整理等相关管理,仓库进行盘点;与海关及商检等主管部门及快递公司对接;回复咨询,订单确认处理、跟踪;客户投诉处理、客户回访、退换货处理;协助完成商品上下架及商品信息维护工作
1.能顺利开通跨境电商店铺账号
2.能熟练设计跨境物流
方案、合理选择跨境物流方式;
3.能深入调研海外市场跨境电商发展情况、形成可供企业采纳的调研报告
4.能独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作;
5.能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布
6.能制定跨境产品和店铺优化方案、通过合适的方法和渠道在平台内外进行推广
7.能用英文及时处理订单、提升客户体验感和满意度-2能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式;
1.跨境电商实务(双语)
2.国际货物运输与保险
3.跨境电商英语
4.跨境电商视觉设计
5.跨境电商法规
6.国际贸易实务
5.【培养目标与规格】
培养目标:
本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握掌握英语和商贸的基本知识和技能,面向国际贸易、跨境电商、旅游等涉外产业行业发展需要,能够从事商务英语翻译、国际贸易业务、跨境电子商务运营、涉外商务事务处理等工作的高素质技术技能人才。
培养规格:
(1)素质要求
=1\*GB3①思想品德素质。具有正确的世界观、人生观、价值观、苦乐观和公民观,践行社会主义核心价值观;具有爱国主义精神、法律意识、责任心和社会责任感;具有良好的职业道德与职业操守;具有较强的组织观念和集体意识(有服从分配、干一行爱一行的观念和自觉地按照集体规范要求自己的意识)。
=2\*GB3②身心素质。具备健康的体魄,全面发展的身体耐力与适应性,合理的卫生习惯与生活规律等;具备稳定向上的情感力量,坚强恒久的意志力量,鲜明独特的人格力量。
=3\*GB3③人文科技素质。具有合理的知识结构和一定的知识储备;具有不
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