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IT运维管理基础知识PPT课

件

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•IT运维管理概述

•IT运维管理体系框架

•硬件设备维护与保养

目录•软件系统更新与升级管理

•数据备份与恢复策略

•网络安全防护及应急响应

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IT运维管理概述

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IT运维管理定义与目标

定义：IT运维管理是目标提高IT服务质量和效降低IT运维成本和风保障企业业务连续性

指对企业IT环境、网率险和创新发展

络、系统、应用及数

据进行维护和管理的

一系列活动和过程，

旨在确保IT服务的稳

定性、可用性和安全

性。

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IT运维管理重要性

提升企业信息安全水平

IT运维管理通过加强系统安全监控和漏洞修复等措施，

保障企业IT系统稳定运行

提高企业信息安全防护能力。

IT运维管理能够及时发现和解决IT系统中的故

障和问题，确保企业业务的正常开展。优化企业资源配置

IT运维管理通过对企业IT资源的统一管理和调

度，实现资源的最大化利用和节约。

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IT运维管理发展趋势

云服务化运维

随着企业上云步伐的加快，云服务化

运维成为未来IT运维的重要趋势。

智能化运维

借助人工智能、大数据等技术手段，实

现IT运维的自动化、智能化和预测性维强调安全与合规性

护。

在日益严峻的信息安全形势下，IT运

维管理将更加注重安全性和合规性要

运维开发一体化