数字化转型：全球烟草行业趋势与领先数字化企业.docx

数字化转型-全球烟草行业趋势与数字化转型案例

SAP

消费品行业的趋势

消费品行业的趋势

在数字经济时代，连接、支持、服务客户实现

有利润率的增长

烟草，农业与消费品的大趋势带来变

更

全球人口结构的变化

■城市化水平

■预期寿命的增长

■中低收入阶层收不断增长

■不断变化的生活方式

对越来越稀有的资源争夺

■全球人口增长

■对关键要素的争夺

■全球气候变化

■可持续发展的需求■人才

不确定性在增加

■潜在的不稳定性

■经济发展的不确定性

■黑天鹅事件

■监管的改变

技术进步的引入

■互联网渗透率

■移动技术的使用

■社交网络

■交互性链接

■行为分析与事件追踪

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我们已经进入了数字消费时代

今天的战略势在必行

消费者参与之旅

消费者的亲密度

在哪里?何时？何种方式

可持续的优势

高

高

低执行效率

低

可复制推广

培养消费者的亲密关系来理解消费者偏好，需求与愿望

预测与反馈此时此刻消费者的需求来给到消费者不同的参与感与体验

在各事业部之间降低成本来是客户粘性带来的利润最大化

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点全球对于消费品行业的增长观

点

增加的复杂性下滑的利润率放缓的增长

增加的复杂性

下滑的利润率

放缓的增长

结构型增长？

2倍的增长潜力前所未有的机会

2倍的增长潜力

前所未有的机会

潜在的利润数以亿计

数字化战略:

数字化战略:

打开制约创新与潜在增长的钥匙

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数字成熟度-一种行业的观

点