小区停电应急预案.pdfVIP

小区停电应急预案

小区停电应急预案（精选10篇）

在日常学习、工作或生活中，有时会出现一些不在自己预料之中

的事件，为了降低事故后果，常常需要预先准备应急预案。优秀的应

急预案都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的小区停电应

急预案，欢迎阅读与收藏。

小区停电应急预案篇1

１、配电房值班员发现停电故障，应及时通知管理处工程主管。

２、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统状况，并

及时汇报管理处主任；

３、当外线故障导致主供电源停电时；

1、值班电工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指

示灯，当明确失压断电后，按《电业规定》要求将主供电源进线柜真

空开关退出，挂上“有人工作，禁止合闸”指示牌；

2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电状况；

3、工程主管及时把状况汇报管理处经理，并提启用备用电源，经

管理处主任批准后，用电话向业主解释停电原因并提醒业主做好来电

的准备；

4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备

用电源；

5、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；

6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；

7、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、报

告资料、离开时光、事故原因等）；

8、当内线故障导致主供电源停电时；

9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修；

10、加强电区域的.安全巡逻；

11、工程主管及时把状况汇报管理处主任，经管理处主任批准后，

用电话向用户解释原因并提醒用户做好来电的准备；

12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行

送电操作；

13、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；

14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；

15、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、

报告资料、离开时光、事故原因等）

小区停电应急预案篇2

1、接到停电通知的状况下，管理处应事先将停电线路、区域、时

光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知相关业主，并在主要出入

口发布停电通告；同时，工程部应做好停电前的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的`状况下，工程部应立

即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派

人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止

突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复

供电，并将了解的状况通知管理处。

3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，

发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4、管理处立即将停电状况通知相关业主，并在主要出入口发布停

电通告，要求业主持续冷静，做好防范。

5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应协助维持好

秩序，并要注意防火，防止发生火灾。

6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措

施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。

7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主

发生冲突。

8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的

损失

小区停电应急预案篇3

一、目的

为维护业主正常生活，减少或避免业主的经济损失，提高员工处

理应急事件能力，制定本预案。

二、职责分工

各小区成立停水停电应急处理小组。

1、组长——小区经理，负责整体协调指导进行人员布置、物资调

配，监督应急措施的落实

2、执行组长——维修主管，第一时间核实小区停水或停电的原因，

并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管，

联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修，启动小区备用

供水或供电设备。正确预测故障设备设施的恢复使用时间，及时将此

项事宜汇报给小区经理，并上报体系负责人（工程部经理）要求其安

排专业技术员给于配合、支持。

3、秘书——客服主管，负责与相关市政部门的应急沟通联络，与

小区维修主管协调沟通确认突发事件的起始原因，跟踪事件处理过程，

安抚小区业主情绪，对突发事件投诉问题进行解释，负责针对本次突

发事件的应急