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任务二《设计共享服务方案》教案

授课内容

授课时数

授课班级

授课人数

授课地点

授课时间

课程基本信息

1.课程名称：信息技术——设计共享服务方案

2.教学年级和班级：八年级3班

3.授课时间：2023年5月15日

4.教学时数：1课时

核心素养目标分析

本节课旨在培养学生的信息素养、创新思维和团队协作能力。通过设计共享服务方案，学生将学会运用信息技术知识解决实际问题，提升信息收集、处理、应用的能力；同时，激发学生的创新意识，培养其独立思考和创造性解决问题的能力；在团队协作中，学生将锻炼沟通与协作技能，提升集体智慧和团队效率。

学习者分析

1.学生已经掌握了哪些相关知识：

学生已经学习过信息技术的基础知识，包括计算机操作、网络应用、信息检索等基本技能。此外，他们还了解了一些关于服务设计和共享经济的概念。

2.学生的学习兴趣、能力和学习风格：

学生对信息技术充满好奇心，对于实际操作和动手实践有较高的兴趣。他们在逻辑思维和问题解决方面具有一定的能力，喜欢通过团队合作和讨论来完成任务。学生的学习风格多样，有的喜欢独立思考，有的偏好互动交流。

3.学生可能遇到的困难和挑战：

学生在设计共享服务方案时可能会遇到如何将理论知识应用到实际情境中的困难，以及如何有效地进行团队沟通和协作的挑战。此外，对于一些复杂的编程和技术实现部分，学生可能会感到困惑和挫败。

教学方法与策略

本节课采用讲授与案例研究相结合的方法，通过讲解共享服务的基本概念和案例分享，引导学生理解共享服务的设计要点。同时，采用项目导向学习，让学生分组进行角色扮演，模拟真实场景中的共享服务设计过程，增强实践操作能力。在教学中，运用多媒体工具展示案例，利用网络资源进行信息检索，以促进学生参与和互动，提高教学效果。

教学过程设计

1.导入新课（5分钟）

目标：引起学生对设计共享服务方案的兴趣，激发其探索欲望。

过程：

-开场提问：“你们知道共享服务是什么吗？它与我们的生活有什么关系？”

-展示一些关于共享服务的图片或视频片段，让学生初步感受共享服务的实用性。

-简短介绍共享服务方案的基本概念和重要性，为接下来的学习打下基础。

2.设计共享服务方案基础知识讲解（10分钟）

目标：让学生了解设计共享服务方案的基本概念、组成部分和原理。

过程：

-讲解设计共享服务方案的定义，包括其主要目的和意义。

-详细介绍设计共享服务方案的组成部分或功能，使用图表或示意图帮助学生理解。

-通过实例或案例，让学生更好地理解设计共享服务方案的实际应用或作用。

3.设计共享服务方案案例分析（20分钟）

目标：通过具体案例，让学生深入了解设计共享服务方案的特性和重要性。

过程：

-选择几个典型的设计共享服务方案案例进行分析。

-详细介绍每个案例的背景、实施过程和效果，让学生全面了解设计共享服务方案的多样性或复杂性。

-引导学生思考这些案例对实际生活或学习的影响，以及如何应用设计共享服务方案解决实际问题。

-小组讨论：让学生分组讨论设计共享服务方案的未来发展或改进方向，并提出创新性的想法或建议。

4.学生小组讨论（10分钟）

目标：培养学生的合作能力和解决问题的能力。

过程：

-将学生分成若干小组，每组选择一个与设计共享服务方案相关的主题进行深入讨论。

-小组内讨论该主题的现状、挑战以及可能的解决方案。

-每组选出一名代表，准备向全班展示讨论成果。

5.课堂展示与点评（15分钟）

目标：锻炼学生的表达能力，同时加深全班对设计共享服务方案的认识和理解。

过程：

-各组代表依次上台展示讨论成果，包括主题的现状、挑战及解决方案。

-其他学生和教师对展示内容进行提问和点评，促进互动交流。

-教师总结各组的亮点和不足，并提出进一步的建议和改进方向。

6.课堂小结（5分钟）

目标：回顾本节课的主要内容，强调设计共享服务方案的重要性和意义。

过程：

-简要回顾本节课的学习内容，包括设计共享服务方案的基本概念、组成部分、案例分析等。

-强调设计共享服务方案在现实生活或学习中的价值和作用，鼓励学生进一步探索和应用设计共享服务方案。

-布置课后作业：让学生撰写一篇关于设计共享服务方案的短文或报告，以巩固学习效果。

知识点梳理

1.设计共享服务方案的基本概念

-共享服务方案的定义

-共享服务方案的特点

-共享服务方案的目的和意义

2.设计共享服务方案的组成部分

-用户需求分析

-服务流程设计

-技术支持与实现

-商业模式构建

3.用户需求分析

-用户调研方法

-用户需求识别与理解

-用户画像与场景构建

4.服务流程设计

-服务流程的概念

-服务流程设计的原则

-服务流程图的绘制

5.技术支持与实现

-常见共享服务技术

-技术选型