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前厅主管月工作总结及计划
(经典版)
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序言
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前厅主管月工作总结及计划
必威体育精装版前厅主管月工作总结及计划5篇
前台接待主管具体负责组织饭店客房商品的销售和接待服务工
作,下属各班组之间及与饭店其他部门之间的衔接和协调,以便提供
优质服务,提高客房销售效率。下面是本店铺为大家整理的关于前厅
主管月工作总结及计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
前厅主管月工作总结及计划精选篇1
我是今年上半年刚刚升到主管的,其实职位上的转变给我带来了
很大的压力。一晃眼,今年这一年又这样不经意间就过去了。对于这
份工作来说,我尽了自己最大的能力和责任。虽然说今年工作也没有
做的很漂亮,但是我认为今年算是打下了一个好的基础,明年的工作
会在这个基础上更加的顺利的。以下我为自己今年的工作做了一项总
结:
一、以身作则,努力学习
今年这一年,我刚刚升往前台主管一职,在压力上肯定是有一些
的。上半年主要还是一个熟悉和掌握的过程,对于每一个刚刚升迁的
人来说,最重要的就是要把自己稳定下来,不要太骄傲飘起来了。这
次在主管这个位置上,我一直都是保持一个非常低调的态度的,和同
事们像以前一样融为一团,团结好我们这个小小的团队。但是在这中
间也多了一些东西,那就是我对管理不一样的理解,首先我认为我们
应该首先去提升自己,这对于我以及对于每一位前台员工都是这样的,
我们代表的是公司的门面,因此我们的形象是很重要的,而我作为一
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名领导人,也应该身先士卒,先做出一番成绩来。
二、管理团队,团结合作
下半年在团队的管理上是取得了一些重大的成绩的,
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