加油站演讲稿汇总5篇.pdf

  1. 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

加油站演讲稿汇总5篇

加油站演讲稿篇1

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

迎着十八大的春风送走旧去的一年,我公司在现任领导班子的带领下,各项

工作蒸蒸日上,欣欣向荣,面对石油事业的明天,我充满信心,鼓足干劲。今天

石油公司站长竞聘开始了,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台

上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。

新鲜的事物总是伴随着全新的契机,伟大的企业、伟大的改革,通过这一制

度的不断完善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用,为企业的做大、

做强奠定良好的基础,又一次面对竞聘,我心中兴奋之情无以言表,去年的失利

带给我深深的思考,激励我在工作中更加努力,因为失败是成功之母。通过这一

年的不断自我更新、自我调整,我自感与去年相比,应变能力、组织能力、协调

能力、处事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中的

抱负,让美梦成真。

今年我参聘的加油站是公司的标杆站--南站。面对竞聘我信心十足,自认

为具备了应聘的条件,从南站建立开始,下管道、控地面、立罩棚……处处都留

下我的足迹和汗水,我对南站的每条线路、每段管线甚至每处接头都了如指掌,

烂熟于胸。开业以后,又因工作需要从维修调到南站,加过油、当过班长、代理

过站长,将近一年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深

厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。

如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。

第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来

越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中

立于不败之地。述职报告提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,

可是为什么总是说的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在

作怪,“不好意思、难为情、放不下架子……”只要这样的意识存在,我们的优

质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使“青年文

明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追赶

先进,超越榜样。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制,加油员站位服务制、

早晚点验制、服务评分制等具体措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”

字,从严治站,用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规

范,使之成为理念。在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公

司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务十分制,

每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款10元,累计

扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对

用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,

无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上

至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自

愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、精神服务,

建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他

们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解决一些力所能及的

困难,让他们信任我们,支持我们。

第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配--升油工资,真正体

现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、

下至职工分配额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促

使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,

发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从

全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡献

的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传单,我将组

织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。同时

我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个体加油站,竞争压力很大,而且距黄

土坑站不远,竞争较为激烈,根据这一情况,在拓保市场方面首先要禁止内部无

序竞争,一至对外,工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。今年我利用

休息时间曾多次考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手

段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素

质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。

这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益

文档评论(0)

181****4290 + 关注
实名认证
内容提供者

硕士研究生

1亿VIP精品文档

相关文档