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履约保证措施及服务承诺三篇--第1页
履约保证措施及服务承诺三篇.doc
履约保证措施及服务承诺
第1条
绩效保证措施和服务承诺
I、组织管理和系统保证措施
1、公司将为委托方委托的项目设立专门的项目部,由项
目经理负责整个项目的工作质量、进度、组织协调,并及时与
委托方沟通,确保工作质量和效率。项目部将定期组织项目会
议,与相关人员沟通,解决审核工作中的问题。
2、公司将严格执行工作纪律,加强成本人员的廉洁自律,
严格执行事务所的审计制度和廉洁执业要求。同时,公司愿意
接受委托方及与项目审计相关的所有人员的监督,发现违规者
将予以严肃处理。
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二、专业技术人员保障措施
根据委托方委托项目的性质和特点,公司将合理选择技术
水平高、责任心强的专业技术人员组成项目实施团队,确保人
员的技术水平和能力能够满足工作需要。实施项目审核的项目
组由项目负责人、项目组长和项目团队成员组成。
1、项目负责人负责确保咨询工作按照委托方批准的工作
计划实施,监督项目组成员遵守道德规范,就咨询中发现的重
大问题及时与委托方指定的联系人沟通、交换意见,全面审查
咨询结果,确保咨询结果的质量,并公布咨询意见、结论。
2、项目组长负责根据已制定的审核计划组织成本咨询、
审核实施计划,监督咨询组人员遵守工作纪律和职业道德,评
审各专业咨询小组工作文件,总结咨询过程中发现的问题,提
出初步咨询意见,并报项目负责人审批。
3、项目团队成员在项目成本咨询服务过程的各个阶段具
体实施项目成本咨询服务,汇总咨询结果、起草工程造价咨询
初步意见。
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三、工作进度保证措施
1、公司将根据委托方的要求,结合委托项目的实际情况,
合理编制项目实施计划,由公司技术总监制定并批准。
2、项目经理应安排和监督项目的整体进度。如发现进度
滞后,应查明原因并及时调整。如果项目组内部的调整不能满
足委托方的进度要求,应上报公司技术经理进行调整和安排。
3、项目组长具体安排项目实施进度计划。各专业人员的
工作计划如有进度偏差,应及时调整。如果专业内的调整不能
满足实施进度计划,及时向项目负责人汇报,并根据实际情况
决定是否增加专业人员。
4、项目团队成员是具体工作的实施者。如果在项目实施
过程中发现实际工作量大于预期工作量,且进度计划与已制定
的实施计划有差异时,应及时报告项目组长,以便进行总体安
排和调整。
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我们公司拥有充足的办公设备和设施,配备了常用的办公
软件和专业软件,以满足所有工程造价咨询工作的需要。然而,
我们需要注意的是,公司的台式电脑将在XXXX年内被取消
促销资格。
我们需要加强员工的创造卓越意识的教育体系,以树立质
量是企业的生命观。我们将对生产安装人员进行培训,以确保
他们做好质量管理的基础工作。同时,我们还将开展质量管理
人员培训、宣传咨询活动。
我们需要采取过程控制措施,以确保制造安装过程的质量
控制。这包括制造安装准备质量控制、制造安装过程质量控制
和制造安装验收质量控制。生产安装准备质量控制是指项目开
工前的整体生产安装准备,以及生产安装过程
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