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北京华联企业文化案例分析

目录一.企业简介二.企业发展历程三.CIS系统分析一MI理念识别二BI行为识别三VI视觉识别四.企业现状分析五.建议六.企业发展前景

一.北京华联集团简介?北京华联集团成立于1997年，目前在全国25省开设百货购物中心和大型综合超市75家，年销售额达250多亿元。北京华联广西地区公司成立于1998年12月，先后开设了大型综合超市:南宁江南店、民族宫店、大学路店、梧州新兴店、贵港金田路店、贵港华隆广场店、玉林教育路店及南宁荣宝华店；经营面积八万多平方米，经营品项2万多种，年销售额超过七亿元。贵港分公司金田路店经营面积13000平方米，位于贵港市金港大道世纪经典小区，于2008年9月1日开业；贵港分公司华隆广场店经营面积7500平方米，位于贵港市江北大道中段北侧199号华隆商业广场，于2008年8月27日开业。

二.一北京华联集团发展历程?北京华联集团有限公司成立于1983年8月,总部设在深圳福田区,是由原国家纺织工业部、中国国际信托投资公司和北京、上海、广东等全国18个省、市纺织工业主管部门等21家股东共同投资在深圳特区创办的纺织窗口企业。集团原为纺织工业部直属,纺织工业部撤部以后,先后由中央大型企业工委和国务院国资委直接管理,为181家中央直属企业之一,2005年在中央直属国企改革调整过程中转为国有控股的企业集团。经过二十八年的发展,华联发展集团已经发展成为以房地产开发为主业、高新技术和创业投资为辅业的股权多元化大型企业集团,是国家520户重点企业之一。集团目前拥有十多家全资、控股企业及“华联控股”、“深中冠”两家上市公司,产业发展主要立足深圳,辐射浙江和上海等地。

二北京华联超市发展历程?）超市的诞生1930年8月具有几十年经营食品经验的美国人迈克尔.卡兰（MICKALECULLEN在美国纽约洲长岛的牙买加开设了第一家超级市场——卡兰国王店。1930年的美国正处在经济大危机时期,老百姓的生活非常艰苦,失业率高达29%,人们的购买力大幅度下降,商店常常对顾客考虑不周到,商品不标价,顾客只能亲自询问,而在卡兰国王店宽敞的店堂里,摆满了所有日用生活用品,它们都堆设得很高,商品价格惊人得便宜,且都明码标价,顾客可以随意拿取,选购后可以一次性集中结算,这样就大大刺激了顾客的购买力,减轻了购物压力感,赢得了消费者的喜爱。

企业CIS系统分析一MI理念识别二BI行为识别三VI视觉识别

一MI理念识别1.北京华联核心价值观:企业的价值取向，反映股东和全体员工利益的，为了保证企业正常运转的人们在思想上共同认可的价值理念。2.北京华联企业精神:忠诚敬业、志存高远、挑战自我、追求卓越。3.企业宗旨:厚植实业开启财富承载责任报效国家诚信为魂绩效至上。4.经营理念:①一切以顾客为中心；②繁荣地方，服务社区；③在互利双赢的基础上与供应商组成战略全作伙伴关系，共同培养开拓市场；④整合优势资源，提高竞争力；⑤丰富商品品项，提高服务质量，尽力降低商品价格，树立品牌形象；⑥不断迎合、适应、满足顾客现实需求并不断开发引导顾客潜在需求；⑦大力开发核心业务，整合优势资源，追求企业永续发展。

北京华联管理理念:①强化责、权、利结合的管理机制，有效调动员工积极性；②培养员工管理技巧，提高管理能力，形成自我管理的良性机制；③建立培训机制，提高员工学习能力；④细化岗位制度、细化工资绩效制度、建立良好的激励机制；⑤以业绩作为评判员工的唯一标准；⑥重视企业的执行力。北京华联全体意识:①忠诚敬业，②积极进取，③团队精神，④不断创新，⑤公开、公平、公正，⑥不断学习，⑦诚实守信，⑧追求效率，⑨六个导向（顾客、商品、计划、目标、现场、细节）

北京华联企业使命:以振兴民族商业为己任，为股东、为员工、为社会创造最大的价值。北京华联行为准则:一个需要:一切从顾客利益，公司信誉为第一需要。三个作风:守时、守信、高效率是我们全体员工工作作风。六种意识:a.待客如宾的顾客意识；b.保证满意的服务意识；c.争分夺秒的时间意识；d.增收节支的成本意识；e.令行禁止的服从意识；f.优胜劣汰的竞争意识。

二BI行为识别明,翠1.北京华联企业环境: 周边有环城公园,琥珀潭旅游度假风景区,西山景区,南有徽园,珠广场和欧美风情街,西有蜀山森林公园,野生动物园,合肥野生动物园,合肥植物园,安徽名人馆北有董铺水库,自然环境宜人,人文景观众多.合肥十景占有其四:五里飞虹,蜀山春晓,环城翡和琥珀流光.内部有优雅、宽敞、舒服的购物环境。

2.北京华联组织机构:北京华联集团控股有限公司北京华联综合超市股份有限公司（上市北京华联商