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2023年开放大学管理方法与艺术形考答案--第1页

1.自我职业生涯规划的对象是（）A大学生

C员工D老板

B领导

2.结识自我的比较法使用时着重要与什么人比价（）

B领导

C朋友D下级.（）研究是个人职业生涯成功的关键。

A、前程和钱途

C、优势和劣势D、关系和外貌.（）是职业生涯规划的

基础

A职业经历BTOP法则C行动

二、多项选择题

1.职业生涯规划重要涉及）

B员工职业生涯规划

D职场职业生涯规划.自

我职业生涯规划的模式有

（）

（

3.自我SWOT分析法包含）

D复合式

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2023年开放大学管理方法与艺术形考答案--第2页

A解决问题B整理信息C获得信息D发出信息

E反馈意见F影响决策4、非正式沟通的优点是（）。

A比较放松B形式灵活C真实地反映员工的思想态度和动机D速度快

5、下行沟通按性质不同可以分为三大类（）。

A下达命令B直接指责C赞扬下级D严禁行动

E批评下级三、判断题

1、沟通方式有很多，但是口头沟通最佳。（）2..书面沟通具有沟通成本高、不受场地限制、传达信息准

确性高得特点.（）

3.时间压力、组织压力、缺少反馈等是沟通的组织障碍。（）4、非正式沟通可以更真实地反映员工的思

想、态度和动机。（）

3.良好的沟通效果不仅依赖沟通的方法，尚有赖于信息发送的时间和地点。（）参考答案：一、ADBAB

二、ABODEABCDACDEFBCDACE三、错错对对对

第六章《会议管理》一、单项选择题

1.会议是一种多向交流，可以集思广益、激发新的（）。

A、需要B、思想C、创意D、盼望.（）指由于参会人员离开自己的岗位导致组织管理效率下降而导致的

损失。

A、效率损失成本B、时间成本C、直接会议成本D、绩效成本.（）是保证会议效果的主线措施。

A、会议讨论B、会议记录C、会后决议D、会后跟进

2.会中主持人可以就会议程序提出一些建议，重要的目的是（）。

A、总结B、打听C、掌控会议时间D、测试理解情况

3.会议是重要的（）沟通方式。

A、集体B、群体C、公开D、正式二、多项选择题

1、会后跟进的重要措施有（）。

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2023年开放大学管理方法与艺术形考答案--第3页

A打印会议记录B检讨会议得失C制定跟进计划D为会议决定寻求上级支持

E进行上下沟通协调.会议主持人解决悲观行为的方法有（）。

A、沉默B、营造和谐气氛C、引导发言者解释别人的困惑D、按照议程进行E对的总结内容

2.会议记录者的职责是（）。

A、记录会议内容B、指出并请发言人解释表达不清的发言C、协助主持人做好会议的归纳和总结D、会

后跟进

3.低效率会议的重要因素是（）。

A、时间太长B、没有明确的会议目的和预期结果C、会议主持人缺少能力D、会议准备不充足

4.会议成本是（）A、时间成本B、直接会议成本C、变动成本D、效率损失成本

三、判断题1、会议是重要的群体沟通方式。（）

2.会议议程涉及会议开始、进行会议讨论、结束会议等要素。（）.排除和引进是会议主持人主持会议的

两种很好的总结技巧。（）

3.会议进行时，会议主持人面对“大嘴巴”行为，最佳的解决方式是打断他。（）.会议是进行有效沟通

的良好方式。会议的“集合”的、“面对面”的形式，有助于协调部门之间、上下

级之间、员工之间的利益。（）参考答案：一、CADCB二、BCDEBCDEABCDBCDABD三、对