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职业倦怠概述职业倦怠的识别与评估职业倦怠的应对策略职业倦怠的预防措施职业倦怠案例分析培训总结与展望contents目录

01职业倦怠概述

职业倦怠是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态，是一种由长期工作压力导致的情感、态度和行为衰竭的综合症。定义职业倦怠最早由Freudenberger于1974年提出，随后Maslach等人进一步完善了这一概念。如今，职业倦怠已成为职场中普遍存在的现象。背景定义与背景

工作压力缺乏支持工作与个人不匹配缺乏休息与放松职业倦怠的成期承受高强度的工作压力，如工作量过大、时间紧迫、责任重大等。缺乏来自同事、上级或