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直播话术有技巧
一、直播流程表
1、热场(10分钟之内):打招呼,对新游客表示欢迎,
聊点家常,对于新进入游客进行自我介绍。(想想相声的开场,
每次都要介绍,评书开场有定场诗,形成自己的固定说话方式,
有暗号)。
2、正式直播(15-40分钟时间):如果卖产品,直接进
行相关产品的介绍;如果是才艺表演,就尽情表演。无论是卖
产品还是表演,都需要注意节奏,保持互动,中间加一些抽奖
之类的活动,因为人的注意力在15分钟左右就会下降。把产
品的核心卖在这40分钟之内展示完。不要不停地讲,讲太多
息,观众是记不住的!重点要突出。
3、40分钟左右:可以休息一下,喝点水,跟观众聊聊天。
解答一些问题。此时最好是语音和文字同步进行。营造热销的
氛围,让观众感觉薅羊毛的机会不能错过。但这个过程不要太
长,10分钟就好。到时间了就要结束。
4、促销结束:跟大家聊聊天,表达感谢。报一下观众的
人数,引导观众加粉。聊聊主播自己个人的感情,生活,兴趣
等。要跟产品能够产生一些关联和记忆点。
5、最后三分钟:只做一件事:预告下一场活动的息。建
议开场和结尾都形成固定的统一话术。这样增强粉丝的辨识度。
比如郭德纲总说于谦的三大爱好:抽烟喝酒烫头,大家都知道,
就有话题和粘性。也可以用辨识度非常高的音乐,道理相同。
有个性,才会更容易被记住。所以暗号很重要。每个平台都有
自己的一些提升关注度和加粉的技巧。
二、营销攻略
①从众的心理
人们对于未知物品,老是喜欢选和其他人一样的,毕竟多
数人的配合选择能给人带来安慰和认同。于是,我们总能在直
播间听到主播说这样的话:这是我们店内的爆款,已经卖了
XX件了。
这款式是现在韩国东大门(也可能是沙河大市场)最火的。
这个口红色号现在已经卖到断货了(更可能是滞销品)!
实在这些话都是在用观众的“从众心理”在引导下单,再不
买,别人就买了!再不买,别人就买光了!再不买,明天就会
涨价了!再不买…………你到底买不买,不买站一边去,下一
个!…………而它的效果也是杠杠滴。②饥饿营销
直播过程中,主播往往会将库存产物分成多次上架售卖,
不会一次售空。据说李佳琦直播间10w库存的商品,一般会
每次上架4-5w个,接连2-4波秒杀。
这么做目的有二:其一,秒光,更显生意火爆;其二,量
少更易引发用户争抢。瞬时秒光的觉得,也容易让观众“上头”,
为了抢购而抢购。
类似的话术还有:厂家就给我99份,卖光了我也没办法
了!(库存也许9999)
③角色营销
有明确的目标问题,聚焦性的进行解答,能让观众代入角
色,自发购买。出门谈业务,要签大单,当然要背它!背它!!
皮肤白的女生太配这个包了,一上手就有走在T台的感
觉,好用到爆。这条皮带专门针对梨型身材设计,能够更好的
显示曲线,箍紧你的肉肉。你是主播你做主,提出痛点问题,
引出产品功能,能自然而然的让观众服,您瞌睡我刚好有枕头,
增加购买欲,提高转化。
④意见领袖引导作用
部分行业主播在直播时,往往会给自己塑造专家形象(资
深设计师,潮人,带货网红ETC),这些形象好处多多。其
一,可以增加自己推荐的产品的专业度和观众任感;其二,也
可以在直播中增加知识型内容,提高直播间的实用性和功能性。
三、关于主播
①江湖话术要牢记。
因为直播时无法配置字幕,内容全靠主播传递给观众,主
播的话术积累尤其重要。
常用如下:
引导观众关注主播:如果喜欢主播记得走一波关注哦,关
注量和点赞量达到xxx就抽YY位宝宝送奖品啦!
引导用户下单:上了链接,这次货我们只调到了xx件,
错过拍大腿!快点击链接下单。
冷场时:我是掉线了吗,没看到你们说话和小心心啊,能
看见的评论给我回复下1鸭!
下播:我们今天的直播就到这里啦,明天的xxx点,我们
依旧准时开播,记得来看哟!
②主播状态要积极向上。
镜头前你需要较好的表现自己,进入打鸡血的亢奋状态;
其次,适时回复粉丝的问题,在直播时保持良好耐心和较好亲
和力,这些
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