如何管理好物业服务合同7篇.docx

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如何管理好物业服务合同7篇

篇1

物业服务合同管理与监管协议

甲方(物业服务公司):____________________

乙方(业主委员会/物业管理区域业主代表):____________________

鉴于甲乙双方共同合作管理物业服务事宜,为明确双方职责,确保物业服务质量,特订立本协议。本协议旨在规范物业服务合同的日常管理、监督与评估机制,以促进双方的和谐合作。

一、合同概述

甲乙双方应按照相关法律法规及政策规定,遵循公平、公正、诚实守信的原则,共同订立物业服务合同。合同内容应包括但不限于服务范围、服务标准、服务期限、服务费用等条款。双方应确保合同条款明确、具体、可操作性强。

二、合同日常管理

1.服务交接:乙方应在物业服务合同签订后,及时完成物业交接工作,并签署交接清单。甲方应按照合同规定的服务标准和范围履行服务职责。

2.定期沟通:甲乙双方应定期召开物业服务工作会议,就合同履行过程中的问题及时沟通,共同商讨解决方案。

3.档案管理:甲方应建立健全物业服务档案管理制度,对物业服务过程中的相关文件、记录等资料进行归档管理。乙方应协助甲方完善档案内容。

4.人员培训:甲方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务质量。乙方可对甲方的培训工作提出建议和意见。

三、监督与评估机制

1.监督机制:乙方有权对甲方的物业服务工作进行监督,提出改进意见。甲方应积极响应,及时整改。

2.服务质量评估:双方应共同制定物业服务质量评估标准和流程。乙方可委托第三方机构对甲方的服务质量进行评估,评估结果应作为合同续签和费用结算的重要依据。

3.投诉处理:甲方应建立有效的投诉处理机制,对业主的投诉及时响应和处理。乙方应协助甲方做好投诉处理工作,共同提升服务水平。

四、合同变更与续签

1.合同变更:如因不可抗力或政策调整等原因需变更合同条款,双方应及时协商,达成一致意见后书面变更合同。

2.合同续签:物业服务合同到期前,双方应就续签事宜进行协商。在协商一致的基础上,签订新的物业服务合同。

五、违约责任

1.甲方如未按合同约定履行服务职责,应承担违约责任,并赔偿因违约给乙方造成的损失。

2.乙方如未按合同约定履行监督职责或未及时向甲方提供改进意见,亦应承担相应违约责任。

六、争议解决

本合同执行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。协商不成的,可提交至相关仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

七、附则

本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字(盖章)之日起生效。本合同未尽事宜,由双方另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):____________________日期:____年____月____日

乙方(签字):____________________日期:____年____月____日

(以下空白)

(标准条款结束)

篇2

物业服务合同管理及运行规范协议

甲方(物业服务企业):____________________

乙方(业主委员会):______________________

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就物业服务合同的管理与运行达成以下协议:

一、协议目的

为了明确双方职责,确保物业服务工作的高效运行,维护业主的合法权益,促进物业服务的专业化、规范化发展,特制定本协议。

二、物业服务合同的主要内容

(一)物业服务范围及标准:包括但不限于绿化养护、保洁服务、秩序维护、公共设施维护等。具体服务内容按照《物业服务合同》约定执行。

(二)服务期限:明确服务起止时间。

(三)服务费用及支付方式:约定服务费用的计算方式、支付时间和方式等。

(四)双方权利义务:明确甲乙双方的权利和义务,特别是关于服务质量、投诉处理等方面的要求。

(五)违约责任及赔偿:约定违约情况的处理方式和赔偿标准。

(六)合同变更和解除:约定合同变更和解除的条件和程序。

(七)其他补充条款:根据实际需要,可约定其他相关内容。

(一)建立合同管理档案:确保物业服务合同的归档管理,包括合同文本、履行记录等。

(二)定期审查与评估:定期对物业服务合同履行情况进行审查和评估,确保服务质量。

(三)沟通与协调机制:建立甲乙双方定期沟通机制,及时解决问题和协调资源。

(四)投诉处理流程:明确投诉处理流程和责任人,确保业主的投诉得到及时响应和处理。

(五)

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