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第八章旅游市场第一节旅游市场概述一、旅游市场的概念旅游市场就是实现旅游产品交换的场所,是旅游产品经营者和旅游者之间一切供求关系的总和。旅游市场的构成要素:旅游消费者、旅游产品、营销、价格。二、旅游市场的特点1、旅游市场的整体性2、旅游市场的高弹性3、旅游市场的高度竞争性4、旅游市场的季节性三、旅游市场细分(一)旅游市场细分的概念和意义(二)旅游市场的细分标准1、以地理因素为标准进行划分。2、以旅游消费者的某些特点为标准进行划分。(1)从图1需求曲线的变化可以看出,当价格为P0时,相应的需求量为Q0;当价格上升为P1或下降为P2时,人们对旅游产品的需求量也相应下降为Q1或上升为Q2。所以,总体而言,旅游需求与旅游产品价格之间的关系仍然符合经济学理论中的需求法则。(2)从图2可以看出,对于旅游过程中的一些核心旅游需求项目,呈现的可能是另一种变化特征。当价格为P0时,相应的需求量为Q0;而当价格上升为P1或下降为P2时,人们对旅游产品的需求量却同时减少。(3)造成图2中现象的事实依据是,一方面,核心旅游产品提供的利益客观性较差,对于这种利益的判断因人而异;另外,人们往往运用价格作为衡量核心旅游产品价值的符号。所以,价格过低,人们会怀疑其价值;价格过高,人们会无钱支付。(3分)(4)只有适中的价格,才能带来最大量和有效的需求。第二节旅游者流动规律一、旅游者流向与流量1、旅游者流向2、旅游者流量流向与流量主要呈现规律性:1、旅游的流向是由近及远,以近距离旅游为主2、旅游的流量主要源于经济发达的国家和地区3、远程旅游将有更大的发展前景4、多数旅游者向风景名胜地区和文化特色显著地区流动5、政治、经济、文化中心必定是旅游中心6、国际旅游的流向将朝亚太地区转移第三节旅游产品一、旅游产品的概念与构成为满足旅游者的愉悦需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物象与劳务的总和。二、旅游产品的特征1、功能(效用)上的愉悦性2、空间上的不可转移性3、生产与消费的不可分割性4、时间上的不可储存性5、所有权的不可转让性三、旅游吸引物及其与旅游产品、旅游资源的关系**P1P0Q0P2Q1Q2价格旅游需求量D0图1追加旅游需求与价格的关系P0P1P2Q0Q1Q20D价格旅游需求量图2核心旅游需求与价格的关系
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