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中小企业员工培训问题及对策研究

摘要

企业要提升市场竞争力，需要大量的高质量人才，因此对于企业来说人才的

获取与培养是关键。由于市场竞争激烈，企业若要在竞争中居于上游，那就必须

拥有适合其发展需要的人才。加强员工培训，一方面可以提高企业的竞争力，另

一方面员工的知识技能水平也可同步于当前市场必威体育精装版动态。但由于中小企业的发

展历史比较短，企业的员工培训缺乏相关规定与经验，特别是在当前经济可持续

发展的要求及经济全球化的形势下，中小企业在员工培训工作中存存在许多问题，

因此对中小企业员工培训工作进行研究，有助于提升员工个人价值，推动我国中

小企业的发展。

关键词：中小企业，员工培训，问题与对策

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一、引言

企业为了提高其发展潜力和提高员工素质，往往把员工培训作为重要手段，

有效的、质量高的员工培训，其实是提升企业市场竞争力、挖掘员工潜能的重要

因素。事实上，培训工作虽然面向的是员工，但是企业本身作为培训的组织者、

实施者，对于培训效果的发挥起着至关重要的作用。员工培训是企业战略管理的

一个重要组成部分，完善的培训体系能够快速推动企业的发展。笔者在实习期间，

发现了公司在员工培训方面存在的培训内容不能满足员工需求、管理者对员工培

训的重视不足，此外还缺乏员工培训方面的相关规定等问题，经过与相关从业人

员的交流发现这些问题普遍存在于各个公司，中小企业的员工培训问题大大阻碍

了企业的健康良性发展。所以对员工培训问题的研究对规范企业员工培训具有很

强的实践意义。

二、中小企业员工培训现状分析及存在的问题

（一）中小企业员工培训现状

由于近些年国家对中小型企业发展的大力扶持，中小企业员工素质已经逐步

提高，我国中小企业员工的文化水平，受教育程度与其他大型国有企业员工的差

距已逐渐缩小，然而现阶段，中小企业人才匮乏现象还是较为普遍，因此，进行

员工培训是为企业储备、培养人才的重要途径。然而通过调查研究发现，中小企

业中建立培训体系的公司较少，而有培训制度，但是对培训效果不甚满意的员工

较多。员工真正想要接受的培训与企业制定的培训内容不匹配，培训内容不能真

正达到员工的需求。众多员工不了解培训任务的作用，感受不到员工培训对自身

价值的影响。大多数中小企业培训效果不明显，培训工作费时费力。本文通过对

中小企业员工培训工作的研究，并联系企业实际情况，针对中小企业员工关于培

训的思想认识、培训过程、培训内容以及培训效果等方面进行深入分析，发现了

以下问题。

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（二）我国中小企业员工培训中存在的问题

1.中小企业管理者和员工认识方面存在的问题

我国的中小企业对于培训没有足够的重视，在研究过程中发现很多企业没有

设立培训部门或机构，对于一些已有培训制度的企业，发现其员工培训也只是走

个过场，培训工作并没有确切的落实，企业没有完善的企业培训体系，没有正规

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的培训体制。

一方面，中小企业管理者较为侧重企业经营管理，对员工培训方面重视不够，

[2]

视培训为成本。大多数企业的管理者都认为培训需要花费大量成本，耗时耗力，

在培训的同时会影响工作进度，不能为企业带来收益，若培训后员工离职，则又

是一种成本的损失；很多管理者为培训是在浪费时间，耽误工作，会降低工作效

率，认为没有培训并无大碍；此外，管理者还认为建立一个完善的培训体系难度

较大，花费时间较长，并且短时间内很难看到培训效果，所以不愿意去做。另一

方面，培训对象即员工本身对员工培训工作不重视。他们认为企业的培训只是一

个表面工作，走个形式，培训内容并没有什么实际用处，不能帮助自身价值的提

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升以及未来职业生涯的发展。他们认为真正的技能需要自己在工作中慢慢熟悉，

参加培训反而会耽误自己的学习。新员工在刚进入企业时无疑是抱有很大的期待，

公司的管理者若向其传递对于员工培训工作的重视，也会在很大程度上提高员工

对于自身素质的要求。若员工不能感受到管理者对于员工培训问题的重视，将在

很大程度上挫伤工作积极性和对公司的认同感，影响工作效率和公司业绩的提升。

2.缺乏完善的培训体