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2023年口腔科年度工作计划(6篇)

口腔科年度工作计划篇一

坚持以病人为中心的服务宗旨，进一步推进优质护理服

务。以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技

术水平为重点。加强科学管理。

二、发展目标及重点

任务加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质；加强

护理管理，使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度

化。

1、合理配置护士，医院病区床护比≥1：0.4，椅护比

≥1：0.6，各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本

合理。

2、加强护士分级管理和继续教育。

3、加强专科护士培养。建立护士专科护理岗位培训制

度，手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、

picc专科护士的资格培训。

4、进一步推进优质护理服务，患者满意度调查≥95%。

5、建立人力资源储备库，应对各种紧急情况。

6、扩大护理服务领域，实行对出院患者的延续护理服

务。

7、对我院消毒供应中心进行量化管理，全院复用器械

集中管理与供应。

8、加强建设，深化并落实门诊优质护理服务，为患者

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提供全面、全程、专业、人性化的护理服务：一种理念：以

患者为中心，提高就诊舒适度两大创新：

（1）护患无障碍沟通：规范化接诊：各楼层的分诊护

士要走出分诊台，走进候诊患者中去，与患者进行沟通交流、

在患者候诊时间，利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生

宣教，包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以

及我院诸多的惠民政策。

（2）椅位责任制：切实落实口腔门诊责任护士椅位包

干制，门诊护士包干椅位，形成了我的病人———我的护士

的`责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上，

继续深层次的推进申请院方在每个诊疗隔断上，标识责任护

士的姓名，即让患者知晓接诊医师和责任护士，又使得每个

诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核，逐步与护

士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务

明星并给予奖励。

口腔科年度工作计划篇二

为加强人才队伍建设，提升人才培养质量，突出护理安

全管理，实现科室的护理水平整体提高，特制定20__年工作

计划如下：

(一)护理质量建设

目标加强护理质量建设，全面提升护理服务水平，保证

护理安全，实现护理零缺陷。

措施：

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1.坚持以规范促管理，以制度管人的原则，完善科室质

量稳步提高。遵守各项规章制度，切实落实护理十项核心制

度，高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目

标：病区管理达95%.，消毒隔离达98%以上，急救药品管理

达100%。护理文书书写达96%，基本技术操作达91%以上。

通过责任包干制，制定新工作程序弹性排班，规范护理服务

流程，从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士，

使护士的主动服务意识提高，患者满意度提高达95%。

2.加强科室护理质量三级质控，保证护理安全，实现护

理零缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量

控制，确保护理安全;完善护理安全三级管理