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医院惩罚制度

第一节职业道德

第十七条被服务对象投诉，一次扣当事人50-200元，

服务方面被投诉二次（一年内），扣责任者50-100元，情节

严重者，另行处理。

第十八条职工与服务对象争吵，不论什么情况，扣当

事人50—200元；与病员及家属打架1次罚款100—300元，

情节严重者扣发当月绩效工资，所产生的一切费用由当事人

承担。

第十九条不服从医院工作安排，对上级的指令性任务

拒不执行或因消极而使工作完成的时效性和质量受到影响，

扣当事人100-1000元，造成严重不良后果者予以待岗直至

解除劳动合同。

第二十条贬低同事，抬高自己，并产生负面效应的，

损坏医院整体声誉者，扣罚100-500元，引起病人投诉的，

除按投诉处理外同时扣罚当事人100-500元。

第二十一条执行首诊医生负责制，对私自转诊者罚当

事人500元。利用转诊、转院收取回扣费、介绍费的除交回

非法收入外，另视情节轻重扣发1—6月绩效工资。违规三

次以上者（含三次）给予除名。

第二十二条凡检查发现医务人员开大处方、开不合理

检查单，按同等金额的10%扣罚，造成病人不满者，按病人

投诉处理。

第二十三条医务人员在医疗活动中，不得以任何方式

收受患者的“红包”和接受患者的吃请，违者一经查实，其

处理方法是：

（1）视情节轻重处以“红包”及“吃请”金额的2—5

倍罚款；

（2）一年内在工资调整、职称晋升中实行医德医风“一

票否决”制度。

对借工作之便向病人公开或暗示索要“红包”和“吃请”

的，除上述处理外，一律下岗学习，降聘技术职务1年并与

工资挂钩的处理。

第二十四条任何人或科室不得利用医院场地经营或

私售药品、物品。违者，一经查实，除没收非法所得及药品、

物品外，给予违反者所售金额的1—2倍罚款及行政处分。

第二十五条任何个人或科室不得违反医院规定擅自

接受药厂、销售单位及科研单位的药品用于临床；不得擅自

购买医疗设备、卫生材料，低值易耗及其他营利性商品用于

临床，违者一经查实，其处理办法是：（1）没收全部药品、

实物及所得收入；（2）视情节轻重扣罚当事人或科室负责人

1—6个月绩效工资。

第二十六条不得以职业谋取私利，个人收取药品、器

械等“促销费”、“回扣”，经查实，除如数上交外，处以查

实额度10倍的罚款，并给予行政警告或按卫生部有关规定

严处。触犯有关法规的，移交司法部门处理，私自为患者手

术、未经批准擅自外出会诊或私自行医，一经发现，一律作

待岗3个月处理；把医院业务上能解决的病人介绍到外院就

诊，发现一次扣500元。

第二十七条违反物价政策，不按规定收费，每发现一

起罚款500元。因乱收费引起的纠纷，按投诉处理。

第二十八条“搭车开药”，“搭车检查”一经查实，除

如数退款外，并处以5—10倍罚款。对违反规定给“搭车人”

计费、取药、记药账等的当事人同样经济处罚。

第二十九条工作人员直接收取服务对象现金而不给

有效凭证或占为己有，一经查实，不论金额多少，除退交全

额费用外，处以收取金额的10倍罚款；情节严重者，给予

解除劳动合同或追究其法律责任。

第三十条不交费或少交费为熟人作各种诊疗、检查，

发现一起处以双倍费用的罚款。

第三十一条医务人员出具假证明，如病情证明书、诊

断证明书、检查报告单、死亡证明书等，违反者视情节轻重

扣除200500元，造成经济损失的概由个人承担。收受贿

赂出具违法证件者，处罚当事人贿赂金额10倍以上罚款，

造成后果者，给予相应的行政处分，直至追究刑事责任。或

政纪处分，触犯法律者，追究刑事责任。

第二节劳动纪律

第三十二条各科要严格考勤制度，每月3日前交上月考

勤表，不按规定时间上交者，发生一次扣发科室行政管理2

分；不按请假制度办理手续休假者，发生一起扣科室行政管

理2分，当事人按旷