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审计报告的语言表达艺术

一、关于语言表达艺术

语言表达能力很重要，自古如是。有两个典型案例，正面的案例，

三国时，建安七子之一的陈琳，骂曹操，曹操当时正在患头风，读完

这篇骂他的文章后，效果是“头风顿好”，后来，他抓住了这个陈琳，

因为爱才，舍不得杀他，留为己用。反面的案例，是明太祖朱元璋手

下一个大臣，给朱元璋上折子，之乎者也抑扬顿挫的说了很久，皇帝

还没搞清他究竟想说什么，越听越上火，一怒之下拉出去打了顿板子。

这就是不同的语言表达能力导致的不同后果，有些人很健谈，但是，

说了很多，听众却不知道他究竟想说啥，有些人三言两语就能将事情

清晰明白的表达清楚。

在注册会计师培训班上课期间，其中的一堂课是传媒大学教授讲

的《领导人的语言表达艺术》，案例分别是电影《地震》中不同角色

的语言，以及不同场合的国家领导人语言。据传媒大学的教授讲，他

很佩服《地震》的女作者，他曾认真的读过几章《地震》小说原文，

试图从语言文字上找出些漏洞，但是，很失望，这几章东西，一个字

也删不得，一个字也加不进去，写的过于精致了。

这堂课上，我学了一个新的理论叫做“三文治”理论，既根据人

的思维方式，将你要表达的逻辑分为三段，再多了听众记不住了，争

取三句话或者三段话表达清楚，比如，我目前说的审计报告语言表达

存在的问题，可以分为如下三段：1、审计报告的语言表达方面普遍不

理想，2、存在着语言罗嗦和表达不清楚的问题，3、我们计划通过培

训学习提高改进。这样的三段论式，清楚简洁，很容易被听众记住。

如果每段内容还有若干内容，我们可以再分别阐述，当然也尽量采用

的三文治式表述方式。

这堂课的核心内容是分析怎样在最短时间内言简意赅的表达出来

最大的信息量，比如，央视对一些国家领导人的采访，给的时间只有

一分钟，在一分钟之内，条理清楚的将事情说清楚，再多说，人家不

给那个时间。

听课时，我深有感触，想到了我们的审计报告，我们的审计报告，

如果按这个标准来恒量，很多是不过关的，或者过于冗长罗嗦，或者

逻辑混乱表达不清，等等，有些审计报告，查出来的问题很严重，但

是，因为语言表达不顺畅，让审计报告减色不少，浪费了好材料。

审计报告最终的服务对象就是企业的有关领导人，或者政府有关

领导人，比如，国资委的、财务局的、财政部的，等等。这些领导人

的共同特点是时间紧、日理万机，每天对着纷繁复杂的各种信息，迫

切需要下属或者外界给他的资料都简洁明了，以方便他们快速高效的

理解接收。对财务方面的东西，很多人并不内行，比如，你报告中的

财务方面的名词术语，或者会计科目，或者会计分录，他们并不是很

懂，也静不下心来琢磨这些专业的东西。所以，对着这样的一个群体，

我们应该思考一下我们的审计报告究竟应该怎样写才能满足他们的要

求。低层面的要求，在短时间内让他们能看懂，吸引他们的眼球，吸

引他们的注意力；高层面的要求，因为读了我们的审计报告，他们会

为我们的审计报告喝彩，折服于我们的业务水准。

对照这个目标，我认为，我们的审计报告还有很大的提升空间。

对审计报告的基本要求以及我们的审计报告普遍存在的问题分析如下。

二、注意排版，界面美观

很多审计报告，并不注意界面排版，还没有看内容，只看界面，

给人的感觉就很不舒服，比如，字体大小不一，行矩宽窄不一，按汉

语习惯，每一自然段首行缩进两字，但是，我们的审计报告，有些不

缩进，有的缩进四字，一字半，半字，等等，乱七八糟。

排版虽然只是形式，但是很重要。当年，我的一个同学，初当老

板出去投标，失败，当时他自己一看自己的标书，再看看人家的标书，

都觉得不好意思拿出手，据说那感觉就象在一群西装革履、风度翩翩

的人中间，他自己穿了破旧的衣服一样。这就是外观的重要。所以，

再投标时，拿到图片社，尽自己的想象力将标书修饰的精致美观，再

不敢忽视这些表面的东西。

另一案例是刘德华，天王刘德华穿了西装革履，可以扮风度翩翩

的帅哥，还可以扮黑社会老大，走到哪儿都是星光灿烂，耀花人眼，

但是，他穿了民工的服装，拿了一破碗站街边，愣是没人理，这就是

外观重要性的体现。

所以，我们应该认识到审计报告排版的重要性。这是第一印象，

第一印象不好，给人留下不认真的印象，容易让读者带了挑剔的心理

看审计报告，情况就不妙了。

排版涉及的要求很多，在此不详述，主要内容如下：

文字大小方面，除表格中的文字以及附注文字外，通篇的字体大

小应该相