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HR面试时怎么知道应聘者会“闪电离职”
千辛万苦筛简历、面试、走流程,结果新员工入职没几天就“闪
辞”,在HR的世界中,最悲催的事情莫过于此。那么HR面试时怎么
知道应聘者会“闪电离职”呢?一起来了解下吧:
?从应聘者职业规划程度衡量
?一般而言,有较好职业生涯规划的应聘者稳定性较高。因此,留
意应聘者简历中以往工作经历所从事的行业与职位,由此判断职业稳定
性:
?若应聘者一直在同一行业相同类型的职位工作,这样的应聘者有
相当好的职业发展方向与职业生涯规划,稳定性最强。
?若应聘者一直在相同行业不同职位或不同行业相同职位发展的,
这样的应聘者也有较明确的职业发展方向,稳定性比较高。
?即使应聘者以往工作经历不能通过行业、职位进行归类,但目前
所从事的职位持续时间较长,已经形成终身职业的趋势,这样的应聘者
稳定性也比较高,但在面试时就要与其谈论转变职业发展方向的原因。
?从应聘者以往个人经历的时间衡量
?留意应聘者每份工作的延续时间、变换工作的频率、每份工作间
的间隔时间等,对应聘者稳定性进行评估。以下一些判断的标准可供参
考:
?开始工作的5年内,若变换3次或以上工作单位的人员稳定性比
较差。
?若应聘者以往几份工作的延续时间基本相同,他可能就已经形成
了一种离职习惯,这种应聘者的职业稳定性比较差,但属于有规律的。
?若应聘者每份工作延续的时间呈增长趋势且变换工作的频率呈递
减趋势的,说明应聘者的职业稳定性正不断增长,这种应聘者的职位稳
定性会比较好,也比较容易找到规律。
?观察应聘者每次工作的起止时间,若工作结束时间基本上都不是
合同期内的,说明应聘者中途离职的可能性比较大,相对稳定性也比较
差。
?若应聘者每份工作间的间隔时间都比较长,说明他往往是在没有
找到下一份工作就已经提出辞职或被辞退,这种应聘者的稳定性会很
差,个性往往也是冲动和不够理智的。
?通过心理测试进行评估
?现在很多人才测评软件都会有关于稳定性的测试,可以在一定程
度上反映应聘者的潜意识,为评估提供较为客观和科学的依据。
?但应该记住的是,不能仅仅依靠心理测试的结果判断应聘者的稳
定性,必须要与通过其它评价方法得到的结果进行匹配:若结果一致,
可以增加评估的准确性;否则,两个矛盾结果要通过更多的评估方式加
以验证。
?通过心理特征进行评估
?外在行为都是心理驱动的结果,因此,心理特征的确能影响人的
行为。若在面试过程中发现应聘者有相应的心理特征时,就要特别留意
其职业稳定性,一般而言,影响职业稳定性的心理特征有欲望、攀比心
理、冒险心理等三个方面:
?首先是欲望。古话说:知足常乐。欲望对人的影响很大:欲望越
大的人,稳定性越差,越容易跳槽。
?第二是攀比。爱攀比的人总觉得自己吃亏,认为自己可以得到更
多,所谓“人比人,气死人”就是指这种现象。当这种“气死人”的心理达
到一定强度时,必然会寻求跳槽来缓解。
?第三是冒险性。冒险性强的人总喜欢尝试新的东西。长时间呆在
同一个工作岗位,不是冒险性强的人所需要的,所以说,冒险性强的人
稳定性相对差。
?从了解离职原因衡量
?通过个人简历及心理测试,我们可以了解到应聘者稳定性的“参
考点”,但需要通过在面试中具体询问每份工作的离职原因做进一步确
定。从离职的原因往往可以了解应聘者的动机、个性,也可由此评估其
稳定性。
?HR们可在面试中提出以下问题,每名候选人使用2-5题为宜,
关键性人才适当增加,可根据现场情况继续追问。
?请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等
等。(关键在于追问对方对目前状况的满意程度,并综合其它因素判断
其在本GS的稳定性)
?你为什么决定换工作?你认为原GS有什么不足?(观察对方的
眼睛,判断对方是否说实话。把原单位说得一文不值的人不宜录用)
?你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑
哪些因素?如何看待待遇和工作条件?(同时可判断对方的分析能力和
自知力)
?你为什么选择来我们GS工作?你对我们GS了解些什么?你为
什么应聘这个职位?(只为找到一份工作糊口而盲目求职的人培养潜质
不高,但对GS的不了解不应成为重点)
?你对我们GS提供的工作有什么希望和要求?(能大胆而客观地
提出要求的优先,提出不切实际要求的可不予考虑)
?你认为自己有哪些有利条件?哪些不利条件?如何克服这些不利
条件?(对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛以作出判断)
?你喜欢什么样的领导和同事?(喜欢什么样的人,自己也将最终
成为那种人)
?你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定
的?(价值
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