美世组织优化设计方案：构建高效协同的家居行业组织架构，提升研发设计、市场营销、供应链管理与客户服务竞争力.pptx

甲方

组织设计项目;;项目进度情况;前期工作总结;;城镇化建设和居民可支配收入的增长为家居家装行业的发展奠定了坚实的基础，同时在商品房增量和存量的双驱动下，家居家装行业市场仍有巨大空间;;从38家家居上市公司的必威体育精装版财报数据和发展举措来看，未来定制家居的竞争将愈发激烈;客户消费习惯、竞争环境、业务模式的变化要求定制家居企业全方位提升研发设计、营销、供应链、客户服务及数据处理等方面的组织能力;;甲方整合期的关键在于品牌、产品、渠道、供应链等各方面的统一规划与调度，集中资源快速成长，这需要在组织架构上进行整合，统一调度，强化组织合力;考虑到短期业务发展目标及策略，乙方识别出甲方短期内“热功能组件”，这也是下一步组织能力建设的重点领域;从企业价值链角度分析，甲方尚未开展对公司业务价值链关键环节内容的统筹把控，主要由各品类自行管理，职能管控体系不健全;从组织架构上看，甲方现阶段缺乏完整的总部机构设置，产品研发设计、品牌与渠道等职能需要整合强化;基于行业发展趋势及公司战略的审视，本次甲方在组织架构设计上需重点关注价值整合，明确管控及强化组织能力;;企业不同发展阶段的组织形式演变示例;聚焦到组织架构设计来看，世界范围内，随着企业的发展，集团管理模式面临着复杂化的巨大挑战;职能型组织;事业部型组织;设计企业的组织结构时，通常从企业发展战略、内外部环境、企业发展规模和生产所需技术特征等因素进行思考;根据组织结构选择模型，建议甲方选择相对规范化、集权化、专业化的直线职能制组织结构;直线职能制更加符合甲方现阶段的管理模式;短期内将专业公司独立会导致甲方有限的技能过度分散，给管理带来困难;同时，专业公司独立会导致共享职能重建，增加运营成本;案例分享：S公司业务背景;2015年开始，S公司开展了一系列并购活动，人力资源管理面临重大挑战;S公司从业务战略、集团化管理要求和价值链方面出发，分析公司需要重点构建的组织能力，推导出S公司集团的总部定位;结合集团总部的价值定位，S公司按照集权型总部模式进行构架，形成总部职能模块;对于总部与下属公司的组织机构框架设置，S公司根据集团总部管控要求，选择模式三的设置方式，构建大总部，包括整合的业务平台和完整的职能平台;甲方各价值链环节管控建议;;;案例：美的在集团层面设立中央研究院，统筹集团研发资源，开发共性技术，培养研发人才;产品品牌管理;案例：大自然由供应链管理总部统筹集采、物流、质量等职能，事业部负责生产制造，提升交付效率;案例：好莱客订单管理职能变革;案例：索菲亚订单管理职能主要由信息与数字化中心承担;案例：尚品宅配柔性化供应链生产工艺流程;案例：蓝月亮供应链组织架构;案例：蓝月亮供应链工厂组织结构;组织架构;三种模式的优缺点各不相同，建议甲方采取营销功能完全整合型架构，实现协同销售;供应商管理;渠道网络建设;综上得到甲方组织架构建议，成立产品研发、营销管理、供应链管理三大业务平台，制造工厂定位为生产交付中心;甲方远期组织架构建议;优化调整后各部门功能定位（1/2）;优化调整后各部门功能定位（2/2）;其中，供应链、客户服务中心及品质部对制造工厂进行监督指导;甲方总部与制造工厂分工建议;制造工厂标准化组织模式;总部职能部门的变化要点;分目录;企业总部技术中心及相关研发资源的组织运作模式一般分为四种;;案例：欧派家居各品类的产品规划与研发部按照职能制构建，设立产品管理、技术支持与产品设计三条职能线;;案例：2016年后，好莱客成立产品运营中心，统筹产品需求、策划、先行研究、验证、体验、发布等全流程工作，更加注重前端的用户与趋势研究;;;案例：领先实践普遍通过从外部引进业务与管理牵头人，快速提升企业决策与管理能力，助力企业的创新发展;研发设计中心:整合各事业部研发及设计资源，成立研发设计中心，统筹公司各个品类的研发与设计，形成统一风格，支持公司拎包战略的实现;建议甲方研发采用职能式组织结构下的项目管理模式;研发部组织架构具体设计;研发矩阵式模式分为两种，建议甲方逐步由弱矩阵向强矩阵式模式过渡，充分发挥品类研发负责人的经验与能力优势;设计部组织架构具体设计;研发设计职能建议;分目录;营销管理中心：各品类营销功能完全整合到总部，提升总部的营销管控与服务能力;案例：某领先餐饮企业Z公司营销组织设计;案例：某餐饮企业Z公司电商的战略目标是打造和运营品牌餐饮运营平台，实现核心价值：多渠道用户营销、全时段的品牌餐品提供、以及更快更省的配送;聚焦都市白领家庭人群，提供精致、健康、便捷的餐品，满足客户对快餐营养健康升级的需求;为实现战略目标，此电商平台亟待打造平台创新、用户运营、餐品运营三大核心能力;围绕用户、商品、研发这三条线清晰划分部门架构，并采取总部集中管控的模式，以支持大规模效率;重点招募和构建用户、餐品、产品、电商运营