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2023年上海网约车驾驶员资格证考试题库--第1页

上海网约车驾驶员资格证考试题库(1)

一、单项选择题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生冲突和纠纷时,()。

A.要得理不让人

B.以理服人保持冷静举止文明

C.仔细听取别人的批判看法据理力争

D.立即请公安部门依法处理

2、网约车驾驶员在运营过程中未按规定放置网约车服务监督卡等

标志,从事网约车经营活动的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值

()。

A.扣10分

B.扣5分

C.扣3分

D.扣1分

3、需要从车窗逃命时,用平安锤敲击平安玻璃的()。

A.四个角落部位

B.中心部位

C.中下部位

D.任意部位

4、网约车运营过程的基本特点是()作业。

1

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A.一车多人

B.一人多车

C.单人单车

D.多车多人

5、网约车驾驶员拒绝接受依法检查的,网约车驾驶员服务质量信

誉考核分值()。

A.扣20分

B.扣10分

C.扣5分

D.扣3分

6、驾驶员在运营过程中有乐观参与抢险救灾、义务服务等社会公

益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A.加1分

B.加3分

C.加5分

D.加10分

7、发动机(),功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。

A.转速越高

B.转速越低

C.压力越高

D.压力越低

8、网约车工会、协会等中介组织开展()协商时,驾驶员应乐观协

2

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2023年上海网约车驾驶员资格证考试题库--第3页

作。

A.经营合同

B.承包合同

C.集体合同

D.劳动合同

9、网约车行驶里程达到()万km时需要强制报废。

A.40

B.50

C.60

D.70

10、下列哪种行为不能达到节省燃料的目的?()

A.合理选择挡位行车

B.频繁换挡变速

C.减轻车辆质量

D.合理利用空调

11、网约车/出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事

网约车/出租车客运服务的,应当参与当地的区域科目考试,区域科

目考试合格的()。

A.由市级道路运输管理机构核发从业资格证

B.由县级道路运输管理机构核发从业资格证

C.由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证

D.由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证

3

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12、网约车驾驶员运营过程中发觉计价器有故障,应()。

A.连续运

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