门卫交接班制度.docx

门卫交接班制度

第一章总则

为规范门卫交接班活动，确保安全管理的有效性和连贯性，特制定本制度。门卫交接班是保安管理工作的重要环节，直接关系到单位的安全、稳定和正常运营。通过明确交接班的程序、责任和监督机制，提升门卫的工作效率和服务质量，保障人员和财产安全。

第二章目标

1.确保门卫交接班过程的规范化与标准化，减少因交接不当引发的安全隐患。

2.明确交接班的责任和权限，提升门卫的责任感和执行力。

3.加强交接班记录的管理，实现信息的可追溯性。

4.提高门卫的团队协作精神，确保信息的及时传递。

第三章适用范围

本制度适用于所有负责门卫工作的员工，包括门卫的日常管理、交接班流程、记录及监督等方面。

第四章法规依据

本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《物业管理条例》《劳动合同法》及相关行业标准制定，确保制度的合法性与有效性。

第五章交接班管理规范

第五条交接班时间

门卫交接班应在固定时间内进行。班次交接时间为早班与晚班交接时段的30分钟，确保信息的充分传递。

第六条交接班程序

1.交接准备

-交接班前，接班门卫应提前到岗，做好准备工作，确保交接顺利进行。

-交接班前，交班门卫需整理个人物品，确保所负责的区域整洁。

2.交接内容

-交班门卫需向接班门卫详细汇报当天的工作情况，包括重要事件、异常情况、访客记录、巡逻情况等。

-交接班过程中，需重点说明未解决的问题和需要特别关注的事项。

-相关记录包括：访客登记表、工作日志、安全巡查记录等。

3.交接确认

-接班门卫在接受交接时应做好记录，并与交班门卫进行确认。

-交接完成后，双方需在交接记录本上签字确认，确保信息的准确传递。

第七条交接班记录

-所有交接班记录应完整、真实地记录交接内容，交接记录包括：交接时间、交班人员、接班人员、交接事项等。

-每日交接班记录应由专人负责存档，至少保留三个月的记录，以备查阅。

第六章责任分工

1.交班门卫

-负责如实汇报当天的工作情况，确保信息的完整性与准确性。

-对交接内容的真实性与有效性负责。

2.接班门卫

-负责接收并确认交接信息，确保信息的及时处理。

-对交接中未明晰的问题有权询问交班门卫，直至确认无误。

3.门卫主管

-负责监督交接班制度的实施情况，定期检查交接记录的完整性与准确性。

-处理交接班中出现的重大问题及异常情况，确保安全管理的有效性。

第七章监督机制

1.定期检查

-门卫主管每月对交接班记录进行检查，确保记录的完整性与真实有效性。

-定期召开门卫会议，交流交接班中出现的问题，提出改进措施。

2.反馈机制

-接班门卫对交接班过程中的问题可反馈给门卫主管，主管应及时处理并给予相应的指导。

-建立匿名反馈机制，鼓励门卫员工提出改进建议。

3.评估机制

-每季度对门卫交接班制度的实施效果进行评估，必要时对制度进行修订。

-评估内容包括交接班记录的准确性、交接班时间的遵守情况及交接中发现的问题等。

第八章附则

1.本制度由安保部解释，自颁布之日起实施。

2.本制度的修订应经过相关部门的讨论与批准，确保制度的适用性与有效性。

第九章其他相关条款

1.培训

-定期对门卫员工进行交接班制度的培训，确保每位员工熟悉并遵守本制度。

-新员工上岗前，需接受相关培训，确保其理解交接班的重要性及操作流程。

2.奖惩机制

-对于遵守交接班制度，表现优秀的员工给予表彰与奖励。

-对于因交接班不当造成安全隐患或其他损失的员工，依据公司规章制度给予相应的处罚。

3.制度的适用条件

-本制度适用于所有门卫工作岗位的交接班活动，特殊情况可由主管进行调整。

通过以上内容，门卫交接班制度力求明确规范、易于执行，确保门卫工作有序进行，为单位的安全保驾护航。希望各位门卫员工能认真遵守本制度，共同维护良好的工作环境与安全秩序。