超市排队服务系统的优化.docx

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2024-10-15 发布于上海
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超市排队服务系统的优化

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摘要

因为现代社会经济的快速发展，全国范围内的大型超市也愈来愈多。随之而来的是不同超市之间的行业内竞争越发激烈的现状，这样一来怎么能吸引顾客成为超市经营者们最为关心的问题。但是由于人们生活节奏加快，大部分人没有时间和耐心去排很长的队伍，所以我们要对排队系统进行优化提高服务效率。随着收银台系统不断的更新发展，在原来人工收银台的基础上出现了自助收银台，以往的基于人工收银台的研究需要更新。设置最优的服务台数一方面不会使商家资源浪费，另一方面也可以提高服务效率从而缓解人们对于排队拥挤状况的