烟草物流送货服务标准样本.pdf

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配送服务管理

第一节

一、四个“务必”:

1.停放送货车辆时,务必将车辆停放在不影响客户经营位置;

2.送货员务必将卷烟送入零售户店中,并放到客户指定位置,

过程中注意轻拿轻放;

3.卷烟在送入客户店中前,送货员务必先将沾在卷烟上水迹、

污物以及其她也许影响客户店面清洁杂物擦去,以保持零售

户店面清洁;

4.发现送到客户店中卷烟有漏码卷烟,送货员务必积极为漏码

烟贴上烟草公司专用标签,开具签字

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