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2023便民服务工作总结报告7篇

2023便民服务工作总结报告【篇1】

随着各级政府对社区工作的高度重视，市、区二级卫生局部门的正确领导和

大力扶持，社区居民的日益信赖情况下，我站的各项工作得到了健康、稳步的

发展，在__的一年里我们着重做了以下几项工作：

一、社区卫生服务站的优越性，让群众深刻感觉到社区服务的好处

几年来我站开展以诚信为宗旨，以社区居民为中心的服务模式，要求医务人

员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心)，对来就诊的病人主动

热情、亲切关怀、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能来我站就诊，我

们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊，我们在形式上做了许多有效的措

施，比如电话联系、发联系卡、下乡走访，为病人送医送药上门，使患者感觉

到我站的方便、快捷的优越性，让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的

宗旨。

二、帮助困难群众，促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保

健

为解决社区特困居民看病难的问题，我站作了大量卓有成就的工作，如从我

站成立之日起，就对我站管辖社区群众：下岗工人和困难户来我站就医的，一

律只收成本费，特困户到我站就医的，医药费全免，根据市、区政府、卫生局

领导的.指示精神，切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作，加强肠道传

染病的预防控制工作。在上级领导的指导下，我们全站医护人同集体努力，完

善了传染病报告制度，设立了传染病报告小组，并设立了奖罚制度，每月做疫

情报告，认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能

计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节，这也是我站的一个薄弱环

节。目前为止，由于条件限制，我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育

龄妇女进行优生、优育指导，对孕产妇例行检查，帮助其做好产前、产后的自

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我保健提供卫生咨询，解决孕产期心理、生理上的一些问题。

2023便民服务工作总结报告【篇2】

为了让学生接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，

培养并提高学生组织管理、分析思考、实践创新能力，结合我校实际，校政教

处每学期都要开展学生社区服务活动，拓展学校素质教育领域。

通过社区服务活动，整合了社会各方力量，配合学校做好学生的教育管理工

作，使学校对学生的教育管理进一步得到延伸，进一步完善了学校的常规管理

监督网络机制。通过自主探究和实践，培养了同学们的科学素养和人文精神、

交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。

一、服务社区

通过服务社区的活动，使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、

民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们；

使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自

己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境

的情感和态度；使学生在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，增

强服务意识和责任感。

二、走进社会

通过进入社会情境，接触社会现实，参与各种社会活动等途径，使学生理解

社会基本运作方式、人类生活的基本活动，积累社会生活经验；理解社会规范

的意义，并能自觉遵守、维护社会规范与公德；在社会实践活动中形成并增进

法制观念、民主意识；在实践中发展社会参与能力，形成参与意识和较强的公

民意识。通过观察、考察和探究，懂得科学技术与日常生活、社会发展的关

系，形成正确的科学观。

三、珍惜环境

通过和自然的接触，领悟自然的神奇与博大，懂得欣赏自然的美，对自然充

满热爱之情。通过观察、考察身边的环境，领悟到自己的生活与环境息息相

关，加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动，懂得人们的生产、生活对环

境的各种影响，熟悉环境保护的常识，掌握基本的`技能，并能综合运用所学的

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知识解决环保中的一些问题，自觉地从身边小事开始，关注周围、社区的环境

问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

四、关爱他人

通过和他人的接触、交流，学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情

况，懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系，懂得他人和社会

群体在个人生存与发展方面的重要性，体验关怀的温暖，对他人的帮助心存感

激。通过与人交往、合作，形成团结、