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CONSUMERSBRANDSBanks:BankMillenniumcustomersinPolandConsumerInsightsreportMay2024
ConsumerInsightsGlobalsurveyIntroductionReportoverviewGlobalsurveymethodology(1)Design:OnlineSurvey,splitquestionnairedesignThisreportoffersthereaderacomprehensiveoverviewofBankMillenniumcustomersinPoland:whotheyare;whattheylike;whattheythink;andhowtoreachthem.Itprovidesinsightsontheirdemographics,lifestyle,opinions,andmarketingtouchpoints.Duration:approx.15minutesLanguage:officiallanguage(s)ofeachcountrywithAmericanEnglishofferedasanalternativeRegion:56countriesAdditionally,thereportallowsthereadertoNumberofrespondents:benchmarkBankMillenniumcustomersinPoland(’’brandusers’’)againstPolishbankingcustomersingeneral(’’categoryusers’’),andtheoverallPolishconsumer,labelledas’’allrespondents’’inthecharts.?12,000+forcountrieswiththeextendedsurvey(includingPoland)?2,000+forthebasicsurveySample:Internetusers,aged18–64,quotassetongenderandageThereportisupdatedquarterlyandisbasedondatafromtheConsumerInsightsGlobalsurvey,anFieldwork:internationalsurveythatcoversmorethan15,000brandsacross56countries.?ContinuousfromJanuarytoDecember?Countriesthatreceivetheextendedsurveyareupdatedfourtimesayear2Notes:(1):SeethefullmethodologyforadetailedoverviewofthestudydesignConsumerInsightsGlobalasofMay2024Sources:
CHAPTER01Managementsummary?Brandusage?Keyinsights
Withausershareof11%,BankMillenniumisoneofthetop5banksinPolandManagementsummary:brandusageandcompetitionTop10mostusedbanksinPolandPKOBPmBank18%14%ING13%Santander11%11%BankMillenniumBankPekaoAliorBank10%6%BNPParibasCréditAgricoleBankPocztowy3%3%2%4Notes:Atwhichofthesebanksistheaccountheldthatyouprimarilyuse?;SinglePick;Base:n=2,029bankingcustomersConsumerInsightsGlobalasofMay2024Sources:
Theshareofbankingcust
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