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企业管理软件行业分析报告

一、定义

企业管理软件是指利用计算机技术，根据企业的管理需求，

通过预先编排的程序，对企业各级管理人员进行智能化的指导、

管理与辅导，提高企业信息化管理水平和效率。

二、分类特点

根据功能和应用领域的不同，企业管理软件可分为：ERP、

CRM、OA、SCM、MES等。各类管理软件各具特点，如ERP注重

综合管理，CRM注重客户关系管理，OA注重协同办公等。

三、产业链

企业管理软件产业链涵盖硬件供应商、软件开发商、系统集

成商、经销商、最终用户等。

四、发展历程

早期的ERP软件仅具有基础的财务、会计、仓储、采购等模

块，系统缺少灵活性，落后且昂贵。随着互联网、移动互联网和

大数据等技术的发展，企业管理软件开始向云端、移动化方向发

展，以更加开放的架构、更多元的应用、更加人性化的界面满足

企业对于信息化、智能化需求。

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五、行业政策文件

国务院《关于促进“互联网+先进制造业”发展的指导意见》、

《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》、《中国

制造2025》等方针政策支持企业管理软件的开发和应用。

六、经济环境

在新常态下，我国市场经济结构、劳动力市场、财税体系、

金融市场等各个方面正在发生深刻变革，为企业管理软件的应用

提供了发展的经济环境。

七、社会环境

随着信息技术的快速发展和全球化的加速，企业竞争不再仅

限于单一产品，而转向综合竞争优势，这也加速了企业管理软件

的应用。

八、技术环境

互联网、云计算、大数据、移动互联网等信息技术的不断发

展，为企业管理软件的发展提供了前所未有的机遇，使软件更加

稳定、效率更高、功能更为丰富、可用性更好。

九、发展驱动因素

快速发展的信息技术、国家政策引导、经济全球化、企业信

息化需求等都是驱动企业管理软件发展的主要因素。

十、行业现状

目前，国内企业管理软件产业规模持续扩大，市场份额持续

提高。据国家信息化咨询平台统计，2019年我国企业管理软件

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市场规模已达到1152亿元人民币，达到历史新高。

十一、行业痛点

企业管理软件市场需求与商业模式的变化、行业标准和规范

的缺失、安全性、可控性等方面的问题需要进一步改善和升级。

十二、行业发展建议

加强技术创新，提升软件质量和服务质量，注重企业需求个

性化定制；加强行业标准和规范制定和推广；提高软件安全稳定

性和可控性；强化进入门槛，加强资本市场支持。

十三、行业发展趋势前景

随着“新基建”政策的推进和互联网、云计算、大数据、人

工智能、物联网等技术的