跟单业务员的培训课件.pptx

跟单业务员的培训课件演讲人：日期：

跟单业务员角色认知业务流程与操作规范沟通技巧与团队协作能力提升客户关系维护与服务质量提升风险防范与法律法规遵守个人成长规划与自我提升策略目录

01跟单业务员角色认知

负责订单从确认到出货的整个过程，确保订单按照客户要求准确、及时地完成。跟单执行在客户、供应商、生产部门等多方之间进行有效沟通，处理订单执行过程中的问题。沟通协调对订单执行过程中可能出现的风险进行预测、评估，并采取措施进行防范和应对。风险控制收集并反馈市场动态、客户需求等信息，为公司决策提供支持。信息反馈岗位职责与角色定位

掌握国际贸易、物流、生产管理等相关知识，熟悉跟单业务流程和规范。专业知识具