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中班主题活动小小服务员教案反思

一、教学内容

本节课选自幼儿园中班主题活动课程,涉及教材的第三章《生活

小能手》中的第二节《小小服务员》。详细内容包括:认识不同的服

务场所和职业,学习基本的服务礼仪和技能,培养幼儿的社交能力和

团队协作精神。

二、教学目标

1.让幼儿了解服务员的职责,懂得在公共场所尊重他人,遵守秩

序。

2.培养幼儿的动手操作能力和与人沟通的能力。

3.培养幼儿的团队协作精神,体验为他人服务的快乐。

三、教学难点与重点

难点:让幼儿掌握基本的服务礼仪和技能,学会与人沟通。

重点:培养幼儿的社交能力和团队协作精神。

四、教具与学具准备

教具:教学挂图、服务员服装、小道具(如菜单、钱币等)。

学具:小桌子、小椅子、模拟餐厅用品。

五、教学过程

1.实践情景引入(5分钟)

组织幼儿参观附近的一个餐厅,观察服务员的工作,了解服务员

的职责。

2.例题讲解(5分钟)

讲解服务员的礼仪和技能,如如何问候客人、如何为客人点餐等。

3.随堂练习(10分钟)

分组进行角色扮演,让幼儿穿上服务员服装,模拟餐厅服务场景。

4.小组讨论(5分钟)

讨论在扮演服务员过程中遇到的问题,分享自己的心得体会。

六、板书设计

1.板书《小小服务员》

2.内容:

(1)服务员的职责

(2)服务礼仪和技能

(3)社交能力和团队协作

七、作业设计

1.作业题目:回家后,向家人介绍服务员的工作,并尝试为家人

提供一次模拟餐厅服务。

答案示例:

(1)服务员的工作职责:为客人提供热情周到的服务,保证餐厅

的正常运营。

(2)服务礼仪和技能:面带微笑,用礼貌用语与客人沟通,掌握

基本的点餐、上菜、结账等技能。

八、课后反思及拓展延伸

1.课后反思:观察幼儿在课堂上的表现,针对每个幼儿的特点进

行个性化指导。

2.拓展延伸:

(1)组织幼儿参观其他服务场所,如酒店、超市等,了解不

同服务场所的职业特点。

(2)开展“小小志愿者”活动,让幼儿在社区中为他人提供

帮助,培养他们的社会责任感。

重点和难点解析

1.实践情景引入

2.例题讲解

3.随堂练习

4.小组讨论

5.作业设计

一、实践情景引入

1.选择合适的服务场所,如附近的一家餐厅,确保场所安全、卫

生,有利于幼儿的观察和学习。

2.引导幼儿观察服务员的工作,如问候客人、引导入座、点餐等

环节,让幼儿了解服务员的职责。

3.教师要适时提问,引导幼儿思考服务员工作中的关键问题,如:

“为什么服务员要面带微笑?”“服务员是怎样与客人沟通的?”等。

二、例题讲解

1.使用生动的语言和形象的肢体动作,让幼儿更容易理解和模仿。

2.讲解过程中,结合挂图、服务员服装等教具,增强讲解的趣味

性和直观性。

3.着重强调服务礼仪和技能的重要性,让幼儿明白尊重他人、与

人沟通的必要性。

三、随堂练习

1.分组进行角色扮演,让每个幼儿都有机会参与其中,锻炼他们

的动手操作能力和与人沟通能力。

2.教师要密切关注每个小组的练习情况,及时给予指导和鼓励,

提高幼儿的自信心。

3.在练习过程中,鼓励幼儿相互学习、相互帮助,培养团队协作

精神。

四、小组讨论

1.创设轻松愉快的讨论氛围,让幼儿敢于表达自己的观点。

2.鼓励幼儿分享自己在扮演服务员过程中的心得体会,以及遇到

的困难和问题。

五、作业设计

1.作业题目要具有实际意义,让幼儿能够在家庭环境中实践所学

知识。

2.作业答案要有针对性,帮助幼儿巩固服务礼仪和技能。

本节课程教学技巧和窍门

一、语言语调

1.讲解时,语言要简洁明了,语调要亲切和蔼,以吸引幼儿的注

意力。

2.在关键环节,适当提高语调,强调重点内容。

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