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中行员工绩效考核总结
中行员工绩效考核总结
中行员工绩效考核总结【一】
xx年是中行XX支行迈向发展的重要一年,作为支行的一个柜员,
上面有XX行长的领导,下面有新近员工的支持,中行柜员工作总结。
我在这一年业绩不凡,主要有:1、经过大家优质的服务,在我的柜
台下存款有XXX万元。2、不断的努力加学习,我已经掌握了XXX技
能、取得了XXX第X名,赢得了大家的赞许。3、在大家的帮助下,
我逐渐领会了XXX和XXX,这在我的实际工作中使我更能做好XXX和
XXX,并且在XXX上我已经有了XXX的成就。
服务创造价值。只有优质的服务,才能赢得客户的信任。xx年是
银行业务发展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台,不管是对个
人,还是对企业。微笑服务是第一印象,其次才是快速准确的办理。
进行已经有XX的时间了,微笑服务是工作的基本。如何微笑,决不
是露三颗牙的简单。特别是做对公业务,面对企业的代表,一不留心
就是上百万的流失。微笑服务的背后是如何快速准确的办理。这要掌
握技巧。我总结的技巧归结起来就是19个字。就是:“熟悉交易码,
有条不紊操作,随时微笑面对问题。”对交易码倒背如流,操作起来
穿插有度,面对问题既使一时解决不了,也是微笑的解释。正因为这
些,才能有XXX万元的存款。
在xx年中,先后参加过XXX比赛、XXX活动以及结交XXX,这不
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仅是柜台外的工作,而且更重要的是要做的和柜台一样好。在XXX比
赛中我取得了第X名,是我职业中的最好名次。背后有着中行各级领
导的信任,XXX的支持以及信心、努力、坚强。在XXX活动中,面对
困难我总会不自觉的第一个上,不是表现自己,是在锻炼自己的毅力
和反应。在那次XXX活动中,看到XXX的坚韧,自己内心充满了感动,
在今后的工作和活动中,争取如XXX一样,为丹霞争光,为中行添彩。
工作外,我学习了XXX和XXX,虽然我只有个XXX文凭,但学习
不断,吸收不断。XXX对于银行员工来说,是非常重要的,在工作外
我经常和XXX讨论XXX,XXX说:“……………”。使
我深受其益。没有XXX的一番话,有些道理自己很难悟出来。应用中
实际工作中,XXX的学习使我在每天看似重复但又不断有新问题的柜
台中有了更加简洁的处理方法。比如运用XXX这一点,平均办一笔业
务直接可节约XXX时间,少花费XXX材料,间接也盈利XXX元。每天
有XXX笔业务,这样就可节约XXX时间,少花费XXX材料,盈利XXX
元。这样算起来,一个月有XXX元收入,一年能达到XXX元。真是聚
沙成塔,小帐不可细算。
xx年是我工作中重要的一年,回顾这一年,总的来说,收获大于
失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容,就是:“质”。
从xx年的量到xx年的质,再展望08年的变,工作就是一步一个脚
印,生活就是一天一个模样。
谢谢大家!
中行员工绩效考核总结【二】
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我是**中行的一名普通员工。*年*月从**学校毕业后,被分配到
中行xx市分行xx分理处从事会计工作。**年*月通过竞聘上岗,被
组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余,我参加成
人高考,于xx年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在xx年获“地
区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后
获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文
文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着
良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足
本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献
青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的
信任,我来到了xx分理处任主任。
“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容
易的事,我深知自己的责任重大。xx分理处是一个刚成立不久的小
所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款
余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报
表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以
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