{生产管理知识}宣城职业技术学院某学年二学期期末考试.pdfVIP

{生产管理知识}宣

城职业技术学院某

学年二学期期末考

试

一、单项选择题（10题，每2分，共20分）

电子商务在中国的发展

2005年是中国电子商务市场复苏的一年。如今的电子商务市场细

分市场，寻求更加稳定的个性化需求，小处着眼，成为了如今电子商

务发展的一大看点，现在的电子商务企业已经开始走向了更加理智和

成熟的道路。

日前，北京八佰拜（800buy）互动技术有限公司不失时机地进入了电

子商务市场的高端领域，开通了中国首家在网上以专业销售名牌钻石、

翡翠和铂金等顶级珠宝饰品为主的电子商务网站———“800buy珠

宝新天地”（x800buyx）。而他们的目标人群就是20~35岁之间比较成

功的年轻人士。

在众多电子商务网站大搞“一元起拍”的今天，“800buy珠宝新

天地”为什么会想到逆流而上，在网上销售名贵珠宝和手表呢？“在

我看来，中国的市场非常大，只要有自己的特色就能取得一定的地

位。”八佰拜CEO张毅女士解释道。“在中国的互联网发展过程当中，

一些先驱用户是以学生为主体的，伴随着最近5－7年互联网的发展以

及经济的发展，这部分人群已经进入了他们收入的鼎盛时期，。这部分

中产阶级的快速成长，说明中国电子商务的高端消费时代已经到来。”

据了解，800buy珠宝新天地在推出1个月来运营的情况非常好，

每月的营业额在1000万元以上，仅仅在网站开通一五天内就产生了一

次消费达到3.2万元的消费用户，这在BtoC网站纯粹个人消费历史上

尚属首例。

[问]

（1）八百拜市场细分的依据是什么？选定的目标市场是什么？八百

拜的市场定位是什么？

（2）设想你作为八百拜的CEO，下一步你将采取何种营销策略？

得分

阅卷人

二、填空题（14空，每空1分，共14分）

玩转网络广告Nokia3510媒体投放策略分析

在今年的亚太地区最权威的网络广告评奖赛事———第四届金手

指网络广告大赛上，Nokia3510广告勇夺“最佳品牌行销”银手指奖。

大赛评委、上海师范大学广告系和网络传播系主任金定海先生评价说，

网络广告的发展必将越来越成熟和广泛，因其强大的互动性，可以与

消费者进行深入的沟通，从而充分地传达产品特征和品牌个性以及在

其背后所包含的内涵。

媒介选择：为何选择网络媒体？

———短短一五秒的电视广告，无法让观众深刻地了解手机的多种功

能

诺基亚以“3”打头的手机，一般都是以年轻人为目标对象的时尚

产品，“3510”属于诺基亚在2002年推出的“真我风采”系列里的一

款手机，产品目标消费群定位在一八岁至25岁的大学生和时尚白领阶

层。

此前，Nokia3510曾发布一个主题为“友趣乐不停”的一五秒电

视广告。广告表现一群年轻人在迪厅中欢乐劲舞，舞跳正酣，迪厅突

然停电，正在劲舞的年轻人毫不在意，拿出Nokia3510，在“3510”

和弦铃声、节奏闪灯及荧光彩壳的交错中，尽情欢愉。

一个短短一五秒的电视广告，无法让受众更深刻地了解Nokia3510手

机的多种功能，尤其是无法让受众对“3510”的多种时尚功能有任何

感性认识。选择其他传统媒体：报纸、杂志、广播、户外等，也无法

充分做到。

实力媒体通过CMMS数据分析发现，一八岁至25岁年轻人对网络

媒体的偏好度非常高，它的彩色屏幕、互动性及其他独特优势，决定

了网络媒体不但可以打造和提升品牌知名度，而且可以使消费者对产

品有更深入、更感性的体验。

实力媒体确定的策略是挖掘产品特性，针对目标群体，将产品个

性化；通过与消费者互动，在愉快的沟通经验中传达Nokia3510的特

色，让受众产生更深切的体会和共鸣。

摘自“中国管理顾问”网站

[问]

（1）请分析Nokia选择网络媒体的原因。

（2）结合案例谈谈网络媒体广告与传统电视广告的区别。

得分

阅卷人三、名词解释（4题，每4分，共16分）

戴尔公司的网络直销渠道

戴尔是全球最早采用互联网进行虚拟企业运作的计算机公司，成

立于1983年。至1998年，戴尔全年营业收入达一八0亿美元，一年

出售1000万台计算机成为世界第