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2024年物业监控中心岗位职责4篇

目录

第1篇某物业监控中心保安员岗位职责

第2篇物业监控中心安全护卫队员岗位职责

第3篇z小区物业监控中心主办岗位职责

第4篇广场物业监控中心保安员岗位职责及操作细则

物业监控中心安全护卫队员岗位职责

1．正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等。

2．做好值班详细记录和交接班工作，保持室内整洁和

设备无故障。

3．对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作，

确保正常使用，随时协助调查各类案件。

4．加强重点部位的监控，遇有特殊情况或嫌疑人及时

与所在区域安全护卫队员联系，妥善处理。

5．工作认真仔细，精益求精，监控值班中遇事要及时

判明情况，重要事件要及时报告主管领导。

6．未经批准，任何人不得将摄录资料外泄，值班中禁

止擅离职守和会客，确保监控工作安全、有序。

7．完成领导交办的其它任务。

某物业监控中心保安员岗位职责

物业监控中心保安员岗位职责

1、在保安部保安班长的领导下,负责监控中心日常管理

工作,向保安班长负责。

2、在工作中严格按照公司和管理处的各项管理制度、

工作标准、工作流程进行操作。

3、熟悉管辖区内环境、房屋结构、监控设施设备、消

防器材布置及其控制范围。

4、通过监视器密切监视出入所管区域内人员、车辆及

周边情况,发现可疑情况及时向就近相关岗位人员通报。

5、负责检查监控设施设备和消防系统,熟悉操作程序,

发现问题应及时处理,确保设施设备正常运行。

6、负责客户投诉或需求电话的接听并作好记录,及时通

知相关部门处理,并跟踪处理情况及时回复客户。(电话接听

时间为18:00-09:00)

7、工作中认真负责,未经许可,不得离开工作岗位,不得

在工作岗位上会客和做其他与工作无关的事宜,工作岗位上

严禁吸烟。

8、保证值班电话、对讲机等通讯工具正常使用,不得被

无故占用。通过单元对讲系统呼叫开门,未弄清情况不得随

意开门。对外来人员进入小区,注意与客户做好身份的核实

工作,征得客户同意后才能通知放行。

9、发生消防和安防报警时,应及时把报警情况查明,并

报告班长和作好记录。按照规定定时做好监控记录,交接班

时应认真检查监控设施设备是否正常,并做好记录。

10、协助其他岗位做好安全保卫工作。

11、加强学习、服从领导、不断提高自身素质。

12、积极主动完成班长交办的其它工作。

z小区物业监控中心主办岗位职责

小区物业监控中心主办岗位职责

a.熟悉**小区内工作人员的职责范围,了解各类手续的

办理程序、时间、地点及必备的证件、资料,了解各项费用

的收取及有关规定、标准、范围和方式等,熟悉小区环境、

楼宇结构、设施(供电、供水、消防、报、监控等系统)位置、

器材布置及其控制范围。

b.负责编制制定中控室管理规定、监控设备操作作业指

导书,负责对值班人员进行岗位要求和业务技能的培训。

c.负责对中控室值班人员的工作状况进行检查,发现问

题及时予以纠正。

d.每周对中控室及外围的智能化设备进行一次全面检

查,协调专业技术人员对设备进行维护保养,保证各系统智

能化设备功能完好、监控到位。

e.负责各系统智能化设备相关密码的管理,定时对各类

系统的电脑资料进行维护和存档,负责对各系统智能化设备

的操作权限进行管理。

f.负责门禁、车场管理ic卡的发行、授权、取消等操

作,定时更换住户密码,并负责通知相关住户。

g.负责中控室值班人员的工作安排,每月编制中控室值

班计划表,进行合理分工。

h.协助业务管理部主管做好本部门的人事管理和人员

考核工作,按时上报部门考勤,通过中控室智能化设备协助

对其他部门人员的工作进行监督,发现问题及时知会相关业

务主办进行处理。

i.协助接受住户维修、家政服务请求,及时知会客户服

务中心合理安排,对本部门接受的顾客服务工作的完成情况

进行跟进。

j.认真学习业务知识,熟练掌握各种智能化设备(闭路

监控系统、红外报警系统、对讲系统、门禁系统、停车场