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哔哩哔哩商业模式分析——基于商业模式画布

一、引言

哔哩哔哩(Bilibili)是中国最大的二次元动漫视频分享网

站，于2009年由徐逸飞创立，以ACG（动画、漫画、游戏）

为主题，致力于为用户提供丰富多样的二次元相关内容。其独

特的社区化平台模式为其快速崛起打下了坚实的基础，吸引了

大量的二次元爱好者。

本文将基于商业模式画布，对哔哩哔哩的商业模式进行分

析。商业模式画布是一种系统化的思维工具，它以九个关键要

素为基础，帮助我们理解一个企业的商业逻辑，包括价值主张、

客户细分、渠道、客户关系、收入来源、关键合作伙伴、关键

资源、关键活动和成本结构。

二、价值主张

哔哩哔哩的主要价值主张是为二次元爱好者提供一个丰富

多样的动漫、漫画和游戏内容平台。其通过与版权方合作，为

用户提供正版的二次元内容，同时也鼓励用户原创内容的分享

和互动交流。哔哩哔哩以打造一个充满创意和独特个性的二次

元社区为目标，旨在满足用户的个性化需求。

三、客户细分

哔哩哔哩的主要客户细分是二次元爱好者，包括喜欢动漫、

漫画和游戏的年轻人。这些用户通常对二次元文化有浓厚的兴

趣，并希望在哔哩哔哩平台上找到与他们相同爱好的人，分享

自己的作品和经验，体验与其他用户的互动。

四、渠道

哔哩哔哩以互联网作为其主要渠道，用户可以通过PC端、

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移动端或者客户端访问并使用哔哩哔哩的服务。此外，哔哩哔

哩还与多家合作伙伴建立合作关系，通过合作伙伴的平台推广

自己的内容和服务，扩大用户群体。

五、客户关系

哔哩哔哩注重与用户的互动和沟通，通过用户评论、弹幕

等工具为用户提供互动的平台。此外，哔哩哔哩还定期举办线

下活动，与用户进行面对面的交流和互动，增加用户黏性和忠

诚度。

六、收入来源

哔哩哔哩的主要收入来源是广告和会员服务。广告是哔哩

哔哩的主要盈利方式之一，通过与广告主合作，在用户观看视

频时插播广告，实现收益。会员服务是另外一项重要的收入来

源，用户可以选择购买高级会员服务，享受更多的特权和福利。

七、关键合作伙伴

哔哩哔哩与版权方是其关键合作伙伴，通过正版内容的合

作，哔哩哔哩可以为用户提供多样化的高质量内容。除此之外，

哔哩哔哩还与其他在线媒体、游戏开发商等建立合作关系，进

行内容推广和资源共享。

八、关键资源

哔哩哔哩的关键资源包括平台技术、版权内容、用户社区

和创作者团队。平台技术是其核心竞争力之一，哔哩哔哩拥有

先进的视频播放技术和社区管理系统，保证用户可以流畅地观

看视频和参与社区互动。版权内容是吸引用户的关键，哔哩哔

哩通过与版权方合作，获得了大量的高质量内容。用户社区是

哔哩哔哩的灵魂，用户的互动和分享创造了独特的社区氛围。

创作者团队则是哔哩哔哩的核心驱动力，他们创作了大量的原

创内容，为平台增加了吸引力。

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九、关键活动

哔哩哔哩的关键活动包括用户运营和内容运营。用户运营

是激活用户参与和互动的关键，哔哩哔哩注重用户体验，通过

提供丰富多样的功能和社区活动，激发用户的创作和分享热情。